南京菲兔网络科技有限公司
公司介绍
公司介绍： 公司主要经营菲律宾等境外旅游项目，客服人员负责天猫/淘宝等平台网店的售前和售后。
岗位职责：
1、负责通过旺旺/微信等工具在线导购，解答顾客的疑问，接待客户，促成订单成交；
2、负责处理客户行程安排及订单，并按照订单内容进行项目预订；
3、负责处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，评价管理、售后服务工作；
4、负责主动了解客户需求，掌握沟通技巧，跟客户进行有效的沟通；
5、能够及时完成交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历优先，欢迎应届毕业生、自由工作者；
2、熟悉网购流程，有网店客服经验者优先，打字速度50字/分；
3、沟通流畅，普通话标准，脾气温和，为人细心，有责任心；
4、较强的学习能力，解决问题能力、良好的沟通及表达能力。
薪资：月薪3000-6000+提成，公司缴纳五险
公司优势
- 五险一金
- 绩效奖金
- 包吃
- 出国游
- 弹性工作
- 员工旅游
工商信息
- 南京菲兔网络科技有限公司
- 2017-03-29
- 30万元
- 贾玥
-
招聘职位
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