途牛旅游网创建于2006年,以“让旅游更简单”为企业使命。[88]2014年5月9日,途牛在美国纳斯达克成功上市。[1]作为中国领先的数字一体化旅游服务商,[89]途牛为线上、线下消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游、机票、酒店等在内的产品和服务。[90]持续提升及控制旅游产品质量,不断创造和升级高品质的服务供给,[89]途牛先后打造了高品质跟团游“牛人专线”等一系列产品品牌。“牛人专线”作为途牛首个独立产品品牌,[91]诞生于2009年,在在线跟团游市场中,通过高质量地接、行程优化、深度资源采购、特色餐饮等众多举措,大幅提升游客跟团出游体验。[92]截至2021年第一季度,牛人专线已累计服务超540万人次出游,客户满意度达到97%,更有超过五百条超99% 满意度线路产品供游客选择。[47]