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客服专员

3500-5000元
  • 深圳
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强

职位描述

岗位职责:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
2、负责客户逾期账户的催收工作,客户还款提前进行电话提醒等;
3、负责客户合同签约,解释相关条款和解答客户提出的问题;
4、负责客户相关资料的保存、整理、交接;
5、协助完成门店日常运营工作,包括各类业务报表制作报送、维护门店环境等;
6、积极配合完成副理安排的其他工作。
资质/要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先;
2、能熟练运用office等办公软件,数据汇总、统计、分析能力强,可独立撰写客服数据分析报告;
3、对客户有礼貌、保密意识较强;
4、具有团队合作精神,愿意接受挑战,抗压能力强
5、较强沟通能力和语言表达能力,善于与人交往、沟通
6、男女不限
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假
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工作地点

工作地点
深圳福田车公庙地铁口本元大厦15A
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公司信息

点融网

未融资 · 500-999人 · 证券/期货、产业互联网平台、综合商贸 已审核 已审核

公司介绍

点融网(www.dianrong.com)成立于2012年,是上海市网络信贷服务业企业联盟成员单位,四大国有资产管理公司-东方资产管理公司参与管理,是金融40人论坛上海新金融研究院成员。 公司致力于为投资者和融资方提供公开、透明的网络借贷平台,借助于先进、安全的技术优势和严谨、科学的风控管理,为国内广大个人和中小企业解决最急需的贷款和融资问题,也为普通人降低投资门槛,帮助实现普惠金融的梦想。 2014年是公司迅猛发展的一年,目前我们已经在全国成立8家分公司,接下来我们预计在全国共开设15家分公司,员工人数超过1000人,需要长期招聘技术、信审、运营等职位。希望能够吸引到互联网及金融领域的优秀人才加入我们,与公司共同发展,体验创业的激情与澎湃! 我们会为你提供:富有竞争力的薪酬待遇!充满活力、富有激情和创造力的团队!挑战性和高回报的职业发展机会!Work Hard! Have Fun! Make History!努力工作! 尽情娱乐! 创造历史!

工商信息

企业名称 上海点荣金融信息服务有限责任公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 胡锦华
经营状态 存续
成立时间 2013-02-17
注册资本 3亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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