职位描述
【岗位职责】
1、负责前台日常接待工作(接待/登记/引导;接听电话);
2、做好快递、文件、书报刊物等分类管理及签收;
3、协助客户日常代办;
4、协助财务收费;
5、负责收集长者、家属意见和建议并及时反馈;
6、负责前台区域卫生及物品管理、负责园区公共通知栏管理。
7、前台工作区域长辈们的各项应急工作;
【岗位要求】
1、有养老机构护理/照护相关工作经验,熟练掌握各项急救操作;
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪,普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
4、良好的团队合作能力,具有高度的责任心。