更新于 3月19日

客服专员

5000-8000元
  • 太原杏花岭区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利

职位描述

销售客服
1.根据公司提供的精准客户资源,通过电话沟通形式,向潜在客户介绍公司产品 / 服务的核心优势、功能特点及优惠政策;(续费、企业微信添加、建立客户档案)
2.耐心解答客户咨询,挖掘客户需求,引导客户完成意向确认、需求对接等跟进动作;
3.准确记录客户沟通信息、需求痛点及反馈意见,及时录入公司 CRM 系统,确保客户信息完整可追溯;
4.定期跟进意向客户,维护客户关系,推动成单转化,完成公司制定的销售目标;
5.完成客户续费、添加客户微信、建立并完善客户档案等工作;
任职要求
1.性别不限,年龄30 周岁以下,专科以上学历,财税类专业优先;
2.具备良好的语言表达能力和沟通逻辑,普通话标准,善于倾听客户需求;
3.有电话营销、客服、销售相关经验者优先;
4.工作积极主动,有责任心,抗压能力强,目标感明确,对销售工作有热情、有耐心;
5.熟悉基本办公软件(Word、Excel)操作,能熟练使用电话、CRM 系统开展工作。
6.配合团队开展营销活动,分享沟通技巧与客户跟进经验,助力团队整体业绩提升。

工作地点

山西省太原市杏花岭区享堂路与北中环街交叉口东南方向100米左右北环壹号商务中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

段晓宁/人事经理

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公司Logo航天信息
航天信息股份有限公司(以下简称:航天信息)是由中国航天科工集团公司等十二家中国航天领域的知名企业和科研院所于2000年11月1日共同发起成立的具有现代化企业管理机制的高新技术企业。公司依托航天的技术优势、人才优势和组织大型工程的丰富经验,以信息安全为主业,致力于计算机系统应用的开发、生产、系统集成和推广应用。公司拥有自己的核心技术和创新团队,建立了覆盖全国的强大的渠道和服务体系,设立了信息安全、智能商务、RFID等博士后工作站,具备信息产业部计算机系统集成一级资质,承担了“金税工程”、“金卡工程”、“金盾工程”等国家重点工程,是国家大型信息化工程和电子政务领域的主要参与者。2003年7月11日,公司在国内A股市场挂牌上市,成为国内最具实力的IT上市公司之一。2000年至2008年连续九年进入“电子信息百强企业”。2009年被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业。截至2010年12月底,公司总资产64.99亿元,净资产48.62亿元。公司主页:www.aisino.com简历接收地址:hr@aisino.com通讯地址:北京市海淀区杏石口路甲18号邮编:100195
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