更新于 5月6日
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惠普打印机售后技术支持客服（做六休一）

4000-7000元
  • 苏州 常熟市
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服全白班计算机硬件
办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。
工作内容为接听/在线处理售后问题，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。
接受小白，有1周的带薪系统培训.
岗位职责：
-接听用户来电，为最终客户提供专业全面的技术支持与客户服务
-通过电话和网络解决客户软件/硬件的技术问题及售前售后咨询服务，并做好详细记录
任职要求：
-18~35岁，男女不限；
-大专及以上学历，中专学历需有2年以上工作经验，专业不限；
-有一定的计算机基础；
-同步录入打字速度40字/分钟以上；
-普通话标准，无明显口音，口齿清晰；
-有一定的沟通表达能力；
岗位福利：
[试用期内薪金（税前）]：2个月（含培训期），基本工资2660 +单休加班费1000左右+全勤200 +绩效200，综合4000+ ，日均20个算达标
[试用期后薪金（税前）]：基本工资2660+单休加班费1000左右+全勤200+ 绩效达标奖600+绩效提成0-500+，综合税前薪资4400-5000+，
绩效说明：日均25个及以上，绩效200元，
日均30个及以上，绩效400元，
日均35个及以上 ，绩效600元，
超过35 个，5块钱一个奖励（目前员工38-40个+）
福利政策：
[带薪技术培训]：入职后享受2周专业的带薪培训
[其他福利]：节日福利、各种员工活动
职业发展方向：
技术类：技术支持——技术精英/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类：技术支持——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间： 长白班，周休1天，9点-18点，午休1小时，大促会有12点-21点的晚班
工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋

工作地点

工作地点
苏州常熟市紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼
位置图标
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公司信息

赛科斯信息技术(上海)有限公司

不需要融资 · 10000人以上 · 软件/IT服务、通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台 已审核 已审核

18 个在招职位

公司介绍

赛科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服务企业，全球员工总数已超过17万名。通过服务45个国家，提供60多种语言，每日超过900万次用户交互，为超过750个世界领先品牌提供最佳服务体验，致力于为各种规模和行业的公司提升客户体验。赛科斯进入中国是在1999年，于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部，随后，广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据 ，赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超1200多名。赛科斯中国以实现亚太区多语种客服中心售后为目标，为跨国企业在大中华地区、日本、韩国、澳大利亚、新西兰及东南亚等地区拓展其产品和服务，实现了上百家全球优秀品牌企业的售后支持成功案例，业务和口碑极为稳定和突出。公司官网：https://foundever.com/

工商信息

企业名称 赛科斯信息技术（上海）有限公司
企业类型 有限责任公司（外国法人独资）
法人代表 许舟
经营状态 存续
成立时间 2000-04-19
注册资本 150万美元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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