专有云运维工程师

岗位使命
作为客户侧的「第一技术界面」，你不仅是问题解决者，更是客户云上业务稳定运行的守护者与云能力成长的赋能者。你将深度嵌入客户关键系统，用专业、主动与温度，把“用好云”变成客户可感知的价值。
稳定性保障先锋
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主导客户云平台健康巡检、风险识别与根因治理，输出《稳定性评估报告》；
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承担重大活动（如双11、春晚护航、客户大促）7×24小时技术保障，制定应急预案并演练；
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基于业务负载与历史数据，完成容量水位分析与扩容建议，规避性能瓶颈。
现场交付专家
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负责主流专有云平台日常运维、故障响应（SLA≤15min响应）、变更实施与回滚支持；
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独立完成子项目技术交付（如迁移支撑、组件升级），确保按时保质闭环；
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定期输出《现场周报/月报》，向客户与内部同步进展、风险及优化建议。
技术赋能伙伴
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面向客户IT团队开展云产品最佳实践培训（如MySQL高可用架构、容器化运维）；
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结合客户业务场景，提供轻量级架构优化方案（非重架构改造），提升资源利用率与系统韧性。
跨域协同桥梁
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与云平台产品、SRE、安全等后端技术团队高效协同，推动客户问题快速升级与闭环；
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主动沉淀典型问题SOP、排障手册，反哺团队知识库建设。
任职要求
硬性门槛（必须满足）
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统招本科及以上学历，计算机、软件工程、网络工程等相关专业；
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具备至少1年主流专有云平台（如华为云Stack、腾讯云TStack、天翼云Stack、OpenStack私有云等）现场运维或技术支持经验；
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熟练掌握 Linux 系统管理、Shell脚本编写、MySQL基础运维与性能调优、Docker容器生命周期管理；
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具备独立排查网络、中间件、数据库类复合型问题的能力（需提供1个典型故障处理案例）。
优先考虑
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持有主流云厂商（如华为、腾讯、天翼等）对应云计算方向的初级/中级技术认证；
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有金融、政务、大型国企等强合规行业客户现场服务经验；
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具备基础Python自动化能力（如日志分析、批量配置下发）。
加分项
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参与过云原生（K8s+微服务）架构落地项目；
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具备基础DevOps理念与CI/CD流程理解；
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英语可作为工作语言（能读写英文技术文档、参与跨国团队协作）。
我们提供
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直接参与国家级/行业标杆客户云化转型的一线实战机会；
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全栈云技术成长路径 + RMO专属技术导师制；
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具有市场竞争力的薪酬包（含项目激励、年度技术评优奖金）；
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弹性办公机制 + 技术分享会 + 行业顶级技术大会VIP席位。