售前交付一体化

主要职责
1.售前支持与需求把控：
o在销售周期中，早期介入客户沟通，主导或深度参与解决方案设计、技术方案编写与工作量评估。
o基于交付视角，识别项目潜在风险、需求边界与实施难点，协助销售团队制定合理、可交付的项目范围、预算及实施计划，避免后期范围蔓延。
o参与投标答辩，负责讲解实施方案、交付计划及团队能力，赢得客户对交付能力的信任。
2.项目交付与全生命周期管理：
o负责项目正式启动后的全面管理，包括计划、团队、成本、质量、风险及干系人管理，确保项目按既定目标（时间、预算、范围、质量）成功交付。
o对项目的交付毛利、客户满意度（CSAT）及最终验收负责。
o遵循并优化公司项目管理方法论，完成项目资产沉淀与知识分享。
3.客户关系与价值延伸：
o成为客户在项目实施阶段的首要信任伙伴，管理客户期望，推动用户采纳。
o在交付过程中识别客户新需求，与销售团队协作，挖掘并推动二次商机。
任职要求
能力要求：
1.售前转化能力： 能够将模糊的客户业务需求转化为清晰、可估量、可执行的项目实施方案与工作说明（SOW）。
2.交付执行力： 拥有强大的项目推动力、风险预见与控制能力，能熟练运用项目管理工具和方法论驱动复杂项目闭环。
3.技术沟通力： 具备与技术团队、业务客户进行高效双向沟通的能力，能理解技术可行性并对业务需求做出合理引导。
4.商业思维： 具备基本的项目财务意识，关注项目人力成本、利润与投入产出比。
5.客户影响力： 能够建立并维护与客户中层及核心业务骨干的信任关系，有效管理期望。
任职资格：
1.5年以上企业级软件（HR、ERP领域优先）实施项目管理经验，必须具备从0到1完整主导至少2个大型项目成功交付的经验。
2.具备售前支持经验：曾作为交付核心成员深度参与售前阶段，至少完成过3个以上项目的方案制定、工作量评估或投标支持。
3.精通项目管理知识体系（持有PMP等认证者优先），具备出色的文档撰写与呈现能力。
4.统招本科及以上学历，计算机、信息管理、人力资源管理等相关专业背景。
5.能适应长期出差，具备出色的抗压能力和解决问题的心态。
6.（优先）有服务于央国企、大型集团客户的项目经验，或了解信创环境下的项目交付特点。
7.有金蝶、用友、浪潮等人力资源产品经验优先。