社群运营专员

岗位职责：
1、负责产品社群运营工作，规划并提升社群服务，提高社群活跃度和转化；
2、负责客户的维护，耐心解答客户疑问，持续挖掘客户需求，提升客户参与活动的满意度与完成度；
3、收集分析社群数据，主动挖掘潜在客户资源，及时整理汇总。
任职要求：
1、本科及以上学历，具有社群运营相关工作经历（包括但不限于微信、微博营销等），具有行业经历者优先考虑；
2、熟悉微信群相关政策的制定，了解微博、微信、App、自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式；
3、具有较强的服务意识，有耐心，富有想象力和激情；
4、具有较强的学习能力，愿意尝试并领悟新鲜事物；
5、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱互联网，熟悉网络语言。