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职位描述
新媒体培训/辅导服务
岗位定位：
加入我们私域运营团队，负责初/高中年级社群的用户增长、活跃维护及商机转化。我们希望你不仅懂社群玩法，更擅长通过有温度有技巧的一对一线上沟通，把流量变成信任，把信任转化为业绩。
岗位职责：
1. 社群日常运营与用户维护
加入我们私域运营团队，负责初/高中年级社群的用户增长、活跃维护及商机转化。我们希望你不仅懂社群玩法，更擅长通过有温度有技巧的一对一线上沟通，把流量变成信任，把信任转化为业绩。
岗位职责：
1. 社群日常运营与用户维护
- 负责初/高中年级企微社群及个人号好友的日常运维，包括资料投放、资讯同步、互动答疑等，保持社群活跃度；
- 执行新增好友首轮触达及分层维护，通过话术优化、资料抓手等方式提升好友回复率与留存率；
- 定期对好友进行深聊挖需，筛选高意向用户，完成商机挖掘及AB类商机建联。
- 围绕考试节点、寒暑假、升学政策等关键时间点，策划并执行资料蓄养、直播引流、到店邀约等各类社群活动；
- 独立完成活动物料对接（海报、话术、后台配置）、宣发排期及社群多轮触达，对活动收资及转商数据负责。
- 根据用户需求及节点热点，整理并包装学科资料、政策资讯、课程产品等，形成有吸引力的私聊抓手；
- 协助实习生完成基础文案、海报设计对接及公众号推文编写。
- 每日/周统计社群核心数据（新增、留存、互动量、转商等），分析问题并迭代运营策略；
- 与顾问团队保持紧密协同，跟盯商机跟进进度，推动高意向用户到店及成单。
5. 加分项：
懂郑州本地中高考政策优先；
有蓄转型社群运营经验者优先；
运营过高中年级大体量社群运营经验者优先。
工作地点
郑州市-管城回族区-北下街街道兴达国贸2层
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职位发布者
任雅琪/人事经理
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