更新于 3月9日

学习管理师(J57745)

6000-10000元
  • 天津和平区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 非常锻炼人
  • 大品牌

职位描述

工作职责
1.负责学生学习管理工作,做好学生及家长的关系维护,对学员调课、停课、补课、挂起等情况进行协调管理;
2.定期对学员及家长进行回访,及时沟通作业、考试、学习状态等,赢得家长信任、维持良好的互动关系、家校信息互通;
3.对学生的学习进度进行管理,及时记录整理学生的词汇测试、阶段性测试和模考的成绩,制作学员学习成长的轨迹;
4.提高教学服务质量,提高学生及家长满意度,控制退费,提升结课满班率并牵引完成转介绍及续费动作;
5.负责班级学生的考试报名和收分工作,定期对高分学员进行统计,并组织学员活动,全面负责家长会的协调与沟通职责,积极筹划提高家长会的参与度;
6.负责日常班级家长反馈群、学生群的运营和监管。
任职资格
1.本科及以上学历,一年以上学管工作经验者优先;
2.认真踏实,责任心强,沟通能力好,有亲和力;
3.能够及时、充分了解学员需求,量身订制课程方案,坚持以客户为中心;4.执行力强,结果导向,有标必达,遇到问题积极沟通,有较强的客户服务意识;
5.热爱教育事业,高度认同新东方精神和文化,具有良好的职业道德、优秀的敬业精神和较强的自我成就愿望。

工作地点

天津市和平区天津中心15层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘晓旭/人事经理

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新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块,打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。
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