更新于 4月9日
职位描述
计算机硬件电子/半导体/集成电路仪器仪表制造
岗位职责：
1、负责技术客诉问题的总体协调处理。
2、负责为客户提供售前售中的技术支持。
3、负责对客户质量投诉的现场确认和分析，及时为客户提供处理方案。
4、负责协助客户进行售后返修品处理。
5、定期向PM和品质部提供客诉处理报告和市场反馈；
岗位要求：
1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；
2、熟悉X86主板相关测试项目和一定的问题解析能力；
3、沟通协调能力较好，抗压能力强；
4、工作态度积极、执行力较高；
5、有IOT/PC/一体机/数码类产品主板研发/NPI/维修/技术支持经验优先；
1、负责技术客诉问题的总体协调处理。
2、负责为客户提供售前售中的技术支持。
3、负责对客户质量投诉的现场确认和分析，及时为客户提供处理方案。
4、负责协助客户进行售后返修品处理。
5、定期向PM和品质部提供客诉处理报告和市场反馈；
岗位要求：
1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；
2、熟悉X86主板相关测试项目和一定的问题解析能力；
3、沟通协调能力较好，抗压能力强；
4、工作态度积极、执行力较高；
5、有IOT/PC/一体机/数码类产品主板研发/NPI/维修/技术支持经验优先；
工作地点
深圳南山区金骐智谷大厦4号门910
公司信息
深圳市顶星科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 计算机硬件、计算机硬件
已审核
公司介绍
深圳市顶星科技有限公司创立于1990年，是中国著名的集研发、生产、销售为一体的计算机产品制造商。1993年，公司自主研发出第一片国产以太网卡，随后推出国产第一款Modem，成为国内第一家生产以太网卡和Modem的公司。 1998年，公司开始自主研发计算机主机板，是国人最早拥有自主研发计算机主板能力的厂商之一。 2003年，顶星自主研发出国内第一台笔记本电脑产品。 顶星科技致力于嵌入式计算平台的研发与制造，为网络通讯、电力、医疗、金融、交通、工业自动化等有特种需求的行业提供产业电脑和为各行业的自动化设备提供嵌入式计算核心模块，为客户提供包括软硬件的一站式系统整合解决方案及专业设计制造服务。 顶星是INTEL大陆地区第一家战略合作伙伴，拥有相关多项自主专利。是国家级高新技术企业。顶星的经营宗旨：提供优质的IT产品，成为民族工业的旗帜 顶星的经营目标：成为最好的IT主板生产商之一 顶星的经营理念：诚信、双赢、执着 顶星的管理理念：严谨、高要求、高标准、高执行力，持续创新 顶星的用人理念：德才并重，不只看资历 顶星的行为理念：追求卓越 敬业奉献 坚韧不懈 主动进取 诚信正直 乐于协作
工商信息
企业名称 深圳市顶星科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 王长庆
经营状态 存续
成立时间 1999-08-23
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息