400-885-9898
职位描述
商场运营商户管理
岗位职责简述：（工作地点 ：光明 ）
1、跟进商业项目日常运营管理，制定运营计划、指标与执行方案，对客流、销售、租金收缴、商户满意度等核心指标负责；
2、负责商户全周期管理：进场装修、日常经营辅导、费用收缴、违规整改、续约清退及关系维护；
3、监控经营数据，定期复盘并输出分析报告，提出业态优化、品牌汰换、活动提升等运营策略；
4、协同招商、企划、物业、财务等部门，保障现场品质、活动落地、工程维保及应急处置顺畅；
5、配合部门经理对接政府、消防、安监等外部单位，维护合规运营与公共关系；
配合完善运营标准与服务体系，提升项目口碑与商业价值，完成上级交办的其他工作。
1、跟进商业项目日常运营管理，制定运营计划、指标与执行方案，对客流、销售、租金收缴、商户满意度等核心指标负责；
2、负责商户全周期管理：进场装修、日常经营辅导、费用收缴、违规整改、续约清退及关系维护；
3、监控经营数据，定期复盘并输出分析报告，提出业态优化、品牌汰换、活动提升等运营策略；
4、协同招商、企划、物业、财务等部门，保障现场品质、活动落地、工程维保及应急处置顺畅；
5、配合部门经理对接政府、消防、安监等外部单位，维护合规运营与公共关系；
配合完善运营标准与服务体系，提升项目口碑与商业价值，完成上级交办的其他工作。
专业素质要求：
1、3年及以上商业综合体/购物中心/街区商业运营管理经验，有深圳商业项目实操经验优先；
2、熟悉商业项目全流程运营：商户管理、租务履约、现场品质、活动执行、数据复盘、合规风控等；
3、具备商户谈判、经营诊断、问题解决能力，有成功商户帮扶或运营提升案例优先；
4、熟练使用 Office（Excel/PPT），能独立完成数据统计、报表制作与汇报材料；
5、了解商业地产相关法规与消防、安全等运营规范，具备应急处置能力；
6、有商业项目筹开或调整期经验者优先。
1、3年及以上商业综合体/购物中心/街区商业运营管理经验，有深圳商业项目实操经验优先；
2、熟悉商业项目全流程运营：商户管理、租务履约、现场品质、活动执行、数据复盘、合规风控等；
3、具备商户谈判、经营诊断、问题解决能力，有成功商户帮扶或运营提升案例优先；
4、熟练使用 Office（Excel/PPT），能独立完成数据统计、报表制作与汇报材料；
5、了解商业地产相关法规与消防、安全等运营规范，具备应急处置能力；
6、有商业项目筹开或调整期经验者优先。
工作地点
深圳光明区满京华·金硕华府(建设中)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
龚怡宇/HR
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深圳市满京华投资集团有限公司深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年，凭借专业的资本运作和高效的资源整合，在历经二十余年的锐意革新和稳健发展后，现已成长为涵括城市更新、置地开发、文化运营、资产运营管理、汽车五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业，员工逾三千人。深圳市满京华投资集团有限公司以“文化地产革新者”为愿景，践行“文化+地产”的战略方向，实现多元化的布局，高质量的增长。秉承“厚德载物，成就百年”的企业经营哲学，始终贴合时代需求，在各个业务领域不断追求突破创新，将企业的发展与城市升级更新相结合，不断改善都市人居生活。至今已成功打造“安骅汽车”、“艺展中心”、“艺象iD TOWN”、“中央西谷大厦”、“喜悦里”、“SOHO兿峦”等知名子品牌。
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