Audiencing and Internal User Management

以下所有岗位工作需要英文邮件沟通，要求英语口语及书写能力，投简历请说明投递哪个岗位，谢谢！
岗位一：
Partner Onboarding Specialist 需要3个人
职位概述：
公司合作伙伴注册案例经理负责管理并推动合作伙伴的整个注册流程，确保及时激活并符合内部流程。该职位需要具备出色的协调能力、注重细节以及主动与内部团队、分销商、经销商和区域负责人沟通，以加快注册流程并支持业务增长。
主要职责：
案件管理：
• 监控并管理所有入职案件，确保其及时推进和解决。
• 持续审查未结案件，并与运营团队跟进获取最新情况。
• 与渠道销售部门协调，确认待办事项并提供必要支持。
• 优先处理与活跃交易和推荐合作伙伴相关的案件，以加快处理速度。
• 对于 DDI/EDD 案件，与区域负责人联络以加快状态更新和审批流程。
不完整的申请：
• 分析具有不完整申请的公司的历史数据，并确定后续步骤。
• 向经销商和转售商传达正确的入职/重新激活流程。
• 与渠道销售部门联系，确认对不完整候选人的入职兴趣。
• 向候选人发送提醒和跟进，以完成申请。
• 将所有未决的入职案例提交给渠道销售部门审批。
• 向区域团队提供每周入职进度状态报告。
• 通知利益相关者新的经销商、内部推荐和不完整的申请。
• 为 iPBM/DBM 提供适用场景的指导。
• 准备并提供入职业务分析和见解。
• 定期与地区联系人举行会议，更新项目状态。
• 推动提高推荐提交率、激活率，并将首次交易时间缩短至 60 天以内。
• 根据需要提供入职培训课程的复习。
分销商与经销商支持：
• 协助分销商确定正确的入职或重新激活流程。
• 根据需求提供有关推荐候选人的状态报告和最新信息。
• 提供关于推荐和入职平台及流程的指导。
• 通过入职流程为经销商提供支持，解决障碍并处理相关文档要求。
• 监控新入职经销商的活动，并提供交易分析报告。
所需技能与资质：
• 本科学历，专业为工商管理、市场营销或相关领域（或具有同等工作经验）。
• 至少 2 年在 IT 或技术领域担任合作伙伴入职指导、渠道管理或运营工作的经验。
• 具备出色的组织和时间管理能力，能够优先处理多项事务。
• 优秀的沟通和利益相关者管理能力。
• 熟练掌握微软办公软件和客户关系管理工具；有惠普系统使用经验者优先。
• 具有分析思维能力，能够编制业务报告和提出见解。
所需技能：
• 在渠道驱动型环境中与分销商和经销商合作的经验。
• 对惠普企业（HPE）合作伙伴准备计划及入职流程的了解。
• 能够在快节奏、全球化的环境中与跨职能团队合作。
岗位二：
Legal and Regulatory Compliance Specialist 需要1个人
职位概述：
法律与合规专员负责确保在合作伙伴合作过程中遵守法律、法规和企业合规标准。该职位包括进行尽职调查、管理合作伙伴重新审查以及支持合规流程，以降低风险并维持符合道德的业务实践。该职位要求具备强大的分析能力、注重细节的能力，并能够与内部和外部利益相关者合作，以确保遵守全球贸易法规和企业政策。
主要职责：
合规与风险管理：
• 对新合作伙伴及现有合作伙伴进行全面的尽职调查，以评估合规风险。
• 定期对合作伙伴进行重新审查，以确保其持续符合监管和企业标准。
• 监测全球贸易法规、反贿赂法律以及内部政策的遵守情况。
• 识别并上报潜在的合规问题，并提出纠正措施建议。
流程与文档：
• 保存尽职调查检查、重新审查以及合规评估的准确记录。
• 确保文档的正确性，并符合法律和监管要求。
• 支持在国家/地区层面实施与合规相关的流程和工具。
利益相关者沟通：
• 与法律、财务和渠道团队合作，解决与合规相关的疑问。
• 向内部利益相关者提供关于合规要求和最佳实践的指导。
• 与合作伙伴就合规义务和文档需求进行有效沟通。
报告与分析：
• 准备合规报告和仪表盘，供管理层和区域利益相关者使用。
• 发现流程自动化和效率提升的机会。通过提供准确且及时的信息，协助进行审计和监管审查工作。
所需教育背景及工作经验：
• 法学、工商管理、合规管理或相关领域的大学学位。
• 通常需有 3 至 5 年的合规管理、法律运营或风险管理方面的工作经验。
所需知识与技能：
• 对合规监管、尽职调查流程以及风险评估有深刻的理解。
• 具备出色的分析和解决问题的能力。
• 能流利地使用英语进行书面和口头交流；掌握其他语言者优先。
• 能够同时处理多项任务，并能在较少监督的情况下独立工作。
• 熟练掌握微软办公软件套件；有合规工具和数据库使用经验者优先。
关键能力：
• 法规知识：对全球合规标准和贸易法规有深入的理解。
• 风险评估：能够有效地识别并降低合规风险。
• 利益相关者管理：与内部和外部利益相关者建立稳固的关系。
• 过程导向：推动合规流程和文件的改进。
• 专注细节：确保所有合规活动的准确性和完整性。
岗位三：
Partner Communications Specialist / Partner(Portal) Content Management 需要1个人
职位概述
该职位负责协调并开展培训工作，管理面向合作伙伴的沟通事宜，并支持内容发布工作，以服务于企业渠道部门。此职位旨在确保与各利益相关方的有效沟通，推动创新的宣传活动，并利用合作伙伴的反馈来改进流程并提升合作伙伴的体验。主要职责
• 作为与利益相关者沟通的主要联络人，负责管理各方的期望和需求。
• 制定并执行富有创意的宣传活动，以宣布新产品、门户功能、项目变更、促销活动、新闻和活动信息。
• 对门户内容和通信进行审核，以确保其质量和符合相关准则。
• 处理临时的内容发布请求，并为具有视觉吸引力的内容展示提供解决方案。
• 分析与沟通相关的数据，并推动指标报告工作。
• 促进有效的会议，并与利益相关者合作制定策略和行动计划。
• 利用合作伙伴调查反馈来识别痛点，并提出改进项目建议。
• 发现合作伙伴的需求，并根据业务战略构建项目。
• 领导并支持全球/区域的创新和流程改进计划。
• 为经验较少的团队成员提供指导和指导。
• 管理指定国家和合作伙伴类型的端到端电子邮件分发流程，并确保遵循发布标准。
• 支持发布者在内容管理系统中进行操作，并在需要时提供艺术作品。• 解决与内容显示相关的问题，并解决发布过程中的错误。
• 为各地区业务部门的提交者和合作伙伴提供有关合作伙伴门户结构和内容的培训课程及网络研讨会。
资格条件
• 商务管理、传播学、市场营销或相关专业的学士学位。
• 2 至 4 年的网络应用、数字通信和/或合作伙伴营销方面的工作经验。
• 对业务处理工具、系统和流程有基本的了解。
• 具备出色的分析、统计和解决问题的能力，注重细节。
• 出色的书面和口头沟通能力；精通英语和当地语言。
• 能够在内部和管理层层面沟通流程改进并进行协商。
• 熟练使用微软办公软件（Excel、PowerPoint）。
• 掌握图形设计工具（Photoshop、Illustrator）。
• 优先考虑：了解 HTML 编辑器（FrontPage、SharePoint Designer）或类似工具。
岗位四：
Audiencing and Internal User Management 需要3个人
职位概述
负责管理内部用户访问流程，并为 HPE 合作伙伴门户实施全球音频会议策略。该职位确保用户管理的安全性和高效性，监督音频会议规则的执行，并持续推动流程改进。它需要与 IT 部门、利益相关者和内容创作者合作，以提供满足业务需求的解决方案，同时保持合规性和卓越运营水平。主要职责
• 开发并实施听证会流程、治理政策、用户管理流程和工作流程。
• 支持项目和新的 BRT 部署。
• 进行业务需求分析，提出变更建议，根据项目为部署和验证变更提供支持。
• 与产品负责人、技术管理员、合作伙伴沟通专家、利益相关者合作，明确业务需求并创建/更新听证会规则。
• 对特殊需求进行可行性研究，并相应地进行设置/配置。
• 支持在线和离线内部用户管理流程。
• 确保相关功能（如能力访问、听证会引擎）在门户中正常运行。
• 解决业务问题并协调 IT 团队解决需要 IT 支持的问题。
• 将需求转化为用户故事，并与 IT 部门合作进行部署。
• 为合作伙伴旧电子邮件 ID 激活的手动流程提供支持。
• 发现并提出任何可能的改进和流程优化的机会。
• 开发/交付/维护培训材料和用户指南。
• 定期进行审计，确保合规性、一致性和准确性。• 管理并维护电子服务管理与跟踪工具。
资格条件
• 要求拥有大学学历
• 至少 3 年工作经验，有在国际公司工作的经历者优先
• 英语书面和口语能力出色
• 熟练掌握计算机操作，熟悉 Excel、PowerPoint 和 SharePoint
• 出色的沟通和演示能力
• 具备业务分析和逻辑思维能力
• 强大的问题解决能力，能够提供解决方案或工作方法以满足客户需求
• 快速学习能力，能够迅速适应并提升工作能力
• 自我驱动、积极主动，能够在高压环境下承担重任
• 有项目管理经验者优先