大客户综合经理

8000-12000元

雇员点评标签

渠道销售区域销售计算机软件IT服务

岗位职责

大客户开发与深耕：聚焦教育、政企等重点领域，挖掘高价值政企大客户资源，建立完善的大客户信息库，制定针对性客户开发与深耕策略，主动拓展新合作机会、挖掘复购及交叉合作潜力，高效达成既定业绩指标。
大客户关系维护：负责大客户全生命周期管理，深度对接客户核心决策层及相关负责人，建立长期、稳定、互信的战略合作伙伴关系，定期开展客户回访、需求复盘，及时响应客户诉求，解决合作过程中的各类问题，提升客户满意度与忠诚度。
项目统筹与售前攻坚：采用顾问式销售方法，精准挖掘大客户核心需求，统筹大型信息化集成项目全流程运作；承担核心售前职责，独立完成解决方案编制、汇报PPT打磨，负责项目方案的独立汇报、产品演示及现场答疑，全程主导客户需求对接、招投标流程及商务谈判，推动项目落地签约，协调内部资源确保项目顺利推进。
行业洞察与方法沉淀：关注行业动态、政策导向及竞争对手情况，深入分析大客户需求痛点与合作潜力，沉淀大客户合作经验、售前方案模板及项目操盘方法，为公司产品优化、销售策略调整提供有价值参考；配合团队完成协同支持工作，践行团队合作理念，赋能团队整体作战能力。

岗位要求

学历与经验：本科及以上学历，3年以上政企大客户相关工作经验，具备教育、政企等领域信息化项目全流程操盘经验者优先；有独立完成方案汇报、招投标及商务谈判的成功业绩，兼具销售与售前相关经验者优先。
综合专业能力：兼具扎实的销售能力与售前技能，熟练掌握顾问式销售方法，具备较强的大型信息化集成项目统筹运作能力；熟悉政企客户采购流程、招投标规范及商务谈判技巧，能独立完成大客户开发、项目跟进及签约全流程；可独立完成解决方案编制、方案汇报、产品演示及现场答疑，具备跨部门资源协调能力。
核心素养：自驱力强，结果导向明确，具备优秀的语言表达、沟通协调及商务谈判能力；善于快速学习行业知识、产品特性，具备创新意识，富有团队合作精神，能承受一定的工作压力，高效达成业绩目标。
加分项：拥有成熟的政企大客户资源、熟悉相关领域行业政策；具备跨部门协同统筹能力，或熟悉AI赋能信息化产品特性、有方案模板沉淀经验者优先。