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15000通州运河车险坐席+五险一金+车险天花板

1.1-1.5万
  • 北京通州区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

个人客户车险续保客户车险经验优先保险
【岗位职责】
· 无需外出拓客:使用公司提供的车险即将到期精准客户名单,通过系统电话联系客户,协助其线上办理续保。
· 产品讲解与答疑:了解客户需求,推荐合适的车险方案,耐心解答客户关于保费、条款、理赔流程等疑问。
· 客情维护与协助理赔:定期回访老客户,了解服务需求;当客户出险时,协助沟通协调理赔事宜,保障客户权益。
· 信息反馈:整理客户意见建议,助力公司优化产品及服务。
【任职要求】
· 沟通表达能力强,工作耐心细致,具备服务意识。
· 能够适应电话沟通为主的工作模式,有一定的抗压能力。
· 有销售或客服经验者优先。
【工作环境与优势】
· 室内办公:独立工位,环境舒适。
· 资源支持:公司提供精准客户名单,无需自己寻找客户。
有意者可联系咨询具体薪资待遇及到岗时间。

工作地点

北京市-通州区-运河园路M5运河1号底商

职位发布者

郑林林/人事经理

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百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模最大的企业。北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。网址:www.netbest.com.cn公司总部:工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
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