更新于 3月6日

(办公室坐班)运营商电话客服专员

3000-6000元
  • 邢台襄都区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招20人

职位描述

电话客服倒班制
岗位职责:
通过电话受理客户业务的咨询、投诉及建议,对客户
所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,并向客户推荐各项业务及服务。
任职要求:
1、中专以上学历或中专大专在校实习生;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
3、能够熟练使用电脑系统及Office办公软件,中文打字录入40字/分钟以上;
4、能够适应轮班工作,7*24小时倒班,月休6天。
薪酬待遇及福利:
1、 薪酬待遇
(1)培训期10天,通过考核上岗奖励为800元/人,培训过程中不收取任何费用,随第一个月工资发放,培训中途自动放弃或未通过考核上岗人员均无上岗奖励。
(2)基本工资+全勤奖+餐补+绩效工资+业务奖励,工资总额:试用期:2600-2900元,转正后:3000-6000元不等,工资上不封顶,多劳多得。
工作地点:邢台市邢台市襄都区中兴大街18号世贸天街A座20层、21层。

工作地点

邢台襄都区世贸天街

职位发布者

戴鹏/招聘专员

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百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模最大的企业。北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。网址:www.netbest.com.cn公司总部:工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
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