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驻点运维工程师(台州)

面议
  • 台州椒江区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 免费班车
  • 团队执行强

职位描述

系统运维计算机软件
岗位职责:
1、现场支持与沟通: 作为技术接口人,驻守客户现场,与客户的业务及IT部门直接沟通,快速理解和定位他们提出的系统使用问题、需求或故障。
2、系统运维: 负责管理平台的日常巡检、监控、故障排查与解决,保障系统稳定可用。
3、问题处理: 处理用户在使用过程中遇到的各类操作问题、数据疑问和功能异常,并提供解决方案。
4、数据维护: 执行基本的数据库查询、数据核对、数据备份与恢复等操作,协助处理与数据相关的事务。
5、需求反馈: 准确收集和梳理客户的优化需求和新需求,并清晰传递给后方开发团队,跟踪推进问题解决。
6、文档编写: 编写简单的操作手册、故障处理报告等文档。
任职要求:
1、本科学历,一年及以上工作经验,看重沟通能力和解决问题的思维,技术要求务实:
2、必备经验: 有软件开发、软件实施、软件运维三者之一的工作经验。
核心能力:卓越的沟通能力: 能够用非技术语言与业务人员清晰沟通,用技术语言与开发人员准确对接。
理解软件流程: 熟悉软件开发和测试的基本流程,能理解一个需求从提出到上线的生命周期。
数据库基础: 熟悉SQL语言,能进行基本的增删改查、数据导出和核对。
问题解决: 具备很强的主动性和责任心,乐于并善于为客户解决各种问题,服务意识好。
学习能力: 能快速学习和熟悉公司自有的管理平台系统。
优先考虑:
有企业内部管理系统(如用友、金蝶、泛微、自研平台等)支持经验者。
有驻场或客户面对面技术支持经验者。
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工作地点

台州椒江区青年路青年路与光明路交叉口西40米

职位发布者

杨帆/招聘经理

三日内活跃
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公司Logo科大国创软件股份有限公司
科大国创是国内领先的数据智能技术研发和应用的高科技上市企业(股票代码:300520),致力于打造软硬件一体化的智能产品,提供以云平台为基础的IT整体解决方案与服务。经过二十余年的努力,公司已成为大数据研发和应用的国家队,数据智能技术与实践的领先者,高可信软件研发及推广的创新者。科大国创源自中国科学技术大学,拥有一支高水平的研发团队,发挥多年积累的软件与大数据技术和深厚的行业经验优势,抓住人工智能发展契机,积极开展数据智能技术的研发和应用,构建领先的数据智能核心技术,赋能各行业领域客户专属的数据智能能力,推动国家以数据为驱动的数智化转型。科大国创坚持以内生发展和外延扩张相结合,高瞻远瞩的制定了“智慧+”、产品引领、平台驱动的发展战略,围绕数据智能行业应用、智能软硬件产品、数据智能平台运营三大业务板块,持续加强数据智能与行业融合,为运营商&政企(能源、交通、金融、公安、政府等),智能汽车、智慧物流等优势行业领域的数智化转型、高质量发展提供有力支撑,拥有了一批国内/国际世界500强企业和政府等高端客户。多年来,科大国创先后获得CMMI5级认证、系统集成一级、智能化甲级、国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、国家企业技术中心、国家博士后科研工作站、国家数字经济试点重大工程、国家2020年“重大自然灾害检测预警与防范”重点专项、中国政务信息化方案案例创新奖等高端资质、认证和荣誉,极大地提高了公司的综合竞争力,为公司卓越发展打下良好基础。“十四五”时期,科大国创将继续秉承“务实、创新”的精神,肩负“软件兴企报国,创新引领未来”的伟大使命,着力打造一支技术领先、业务精湛的复合型高素质团队,努力成为数据智能领域的引领者,奋力实现百亿国创的目标,为国家从数字化到数智化的转型作出贡献!
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