职位描述
1. 负责体检客户的全流程接待与引导,包括登记分流、流程讲解及现场秩序维护,保障客户体验流畅。
2. 接听客户咨询电话,精准解答体检项目、注意事项等专业问题,并主动完成体检套餐的电话邀约转化。
3. 协助医生核对客户信息,跟进体检结果反馈,确保信息传递准确无误。
4. 达成个人业绩目标,通过专业服务挖掘客户潜在需求,提升体检套餐的销售转化率。
任职要求
1. 大专及以上学历,护理、医学相关专业优先。
2. 具备优秀的沟通表达能力与服务意识,能快速响应客户需求并建立信任。
3. 熟悉体检中心工作流程,掌握基础医疗常识,能独立应对客户的常规医疗咨询。
4. 具备目标感与抗压能力,能适应体检旺季的快节奏工作,并有意愿达成业绩指标。
5. 工作细致严谨,责任心强,具备良好的团队协作精神。
工作地点

公司信息
公司介绍
公司介绍 爱康集团是中国领先的中高端连锁体检与健康管理集团,通过旗下多个品牌,为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理与医疗服务。 我们的医疗服务网络 • 截至2021年12月初,爱康集团(包括并购基金)已在香港、北京、上海、天津、重庆、广东(广州、深圳、佛山、东莞、惠州)、江苏(南京、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、泰州、徐州、南通)、浙江(杭州、宁波、温州)、山东(济南、青岛、烟台、潍坊、威海)、四川(成都、绵阳、德阳)、湖北(武汉、宜昌、孝感)、湖南(长沙、张家界、株洲)、安徽(合肥、芜湖)、福建(福州)、陕西(西安)、贵州(贵阳、六盘水、毕节、凯里、都匀、兴义、遵义、铜仁)、辽宁(沈阳、大连)、吉林(长春)、宁夏回族自治区(银川、固原)、河南(郑州)、江西(南昌)、内蒙古自治区(呼和浩特)、河北(石家庄)、山西(太原)、海南(海口) 59大城市设有155家体检与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。 我们的客户每年爱康为约800万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。 • 2020年,《财富》全球500强在华企业的249家,《福布斯》榜上中国规模排名前100强的86家都选择了爱康。

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