客户服务与推广实习生

岗位职责：
1.客户电话拜访与维护
2.新产品推广与讲解
3.客户接听与处理
4.基础数据整理与汇总
任职要求：
1. 大专及以上在校大学生，专业不限，大二、大三、研一在读优先，专业不限，计算机、市场营销、工商管理、客服管理、文秘类相关专业优先考虑。
2. 普通话标准流利，吐字清晰，具备良好的语言表达能力与沟通亲和力，善于倾听和沟通，能够快速理解客户需求，耐心应对客户咨询与投诉，情绪管控能力强，不与客户发生争执。
3. 工作态度积极主动，细心负责，有较强的责任心与服务意识，做事踏实稳重，具备基本的抗压能力，能适应电话沟通类日常工作。
4. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel），能够快速录入客户信息、整理数据表格，学习能力强，可快速上手新产品知识与客服工作流程。
5. 具备良好的团队协作意识，服从工作安排，保密意识强，严格保护客户信息与公司内部资料。
6. 出勤要求：能保证每周到岗3-5天，可持续实习3个月及以上者优先，能长期稳定实习（6个月）可额外获得实习表现奖励。