更新于 3月28日

技术支持工程师

5000-10000元

职位描述

软件产品硬件产品智能产品计算机软件
1、配合销售人员进行客户需求分析,提供技术方案和技术可行性评估。根据客户需求制定相应的技术方案,并进行技术方案的讲解、演示等技术交流。 2、负责公司产品的安装、调试和维护工作,确保产品正常运行并满足客户需求。处理客户反馈的问题和投诉,及时进行故障诊断和排除。对客户进行定期巡检和产品培训,提升客户满意度和品牌口碑。 3、负责内部员工和客户的技术培训工作,提供必要的应用指导和操作培训。确保相关人员能够熟练使用公司产品和解决常见问题。 4、与销售团队保持密切沟通与合作,共同推动销售业绩的提升。协助销售人员完成销售目标并提供必要的技术支持和服务保障。 5、具备扎实的专业知识和技能基础,如通信、计算机、电子类相关专业技能;良好的沟通协调能力、团队合作精神以及高度的敬业精神和职业道德操守。

工作地点

乌鲁木齐沙依巴克区克拉玛依东街155号12号楼8层808室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

顾宏杰/人事经理

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公司Logo北京翰博尔信息技术股份有限公司
北京翰博尔信息技术股份有限公司(简称PowerCreator)成立于2003年,是面向全球音视频领域提供软件开发及产品制造的国际化企业。秉承“专注录播、追求极致”的经营理念,公司主营产品均拥有自主知识产权,企业众多核心技术引领业界标准。创立至今,翰博尔立足录播,聚焦教育,始终坚持技术和服务创新,精心打造了涵盖教育领域的多种录播解决方案。公司基于国际化的视角,深入尖端录播技术在教育领域的应用,让录播更轻松、让录播更深入、让录播更高效,全面实现教学资源精品化,教育资源共享化。深耕录播领域多年,凭借领先的技术,翰博尔公司主营硬件产品通过国家强制性3C认证,主营软件产品均获得独立知识产权并通过国家级软件质量测试,成为全球录播领域的知名品牌,深受国内外用户的高度认可。目前,公司在全国成立了32个地区分支机构,业务延伸至北美、欧洲、中东、东南亚等地,全面为用户提供及时响应、优质高效的本地化服务。翰博尔还建立了严密的ISO9001-2008国际质量管理体系、全球范围的营销服务体系,依托完善的管理流程及高素质、高效率、精准严谨的研发中心,确保为教育行业持续提供高质量的专业级录播产品和服务。公司主营产品:智慧录播解决方案、专递课堂解决方案、专业录播系统、云录播平台、互动录播系统、图像定位系统、智能导播系统等等多系列产品及解决方案。公司全体员工朝气蓬勃,奋发图强,现有员工300余人,平均年龄不超过29岁,其中拥有硕士、本科学历的员工占公司总员工人数 90%以上.每个员工对工作认真负责,对客户认真负责。公司为员工缴纳五险一金,并有补充医疗保险,以及丰富的员工活动。2016年2月公司组织近200人员工及家属在泰国普吉岛举行了年会。2014、2015年、2016年公司销售额连续3年破亿元。录播行业迎来大发展,欢迎加入翰博尔阵营,共创辉煌。公司按计划将于2017年提交创业板IPO上市资料,目前正广纳贤才,期待与您共赢发展。
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