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客服管家

4000-6000元
  • 天津和平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

公寓
职责描述:
1.办理日常业主手续(包括入住、二装等)和业主门禁卡(补办)、更换登记;
2.负责接听业主来电、已售车位台账及信息录入协调工作,业主户门钥匙及户门密码托管工作;
3.负责掌握所管区域内的公共设施、设备情况,管理情况、收费情况及各种工作记录完全准确;
4.负责日常业主户内报事报修处理,复核、确认工作单完成情况并汇总问题,工程维修单分派工作协调解决,并进行回访业主工作;
5.按时完成工作周报、月报中的工作总结及计划,并上报。
任职要求:
1.专科及以上学历;
2.2年以上相关工作经验;
3.熟悉房地产项目客户服务流程,及基本操作规范;
4.形象气质较好,具备较强的沟通协调能力
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工作地点

天津和平区和平翰林公馆

职位发布者

田女士/人事经理

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天津现代集团有限公司现代集团有限公司创立于1995年,深耕地产行业20余年,旗下30多家全资和控股企业,地产开发、商业经营、金融投资三大业务板块并驾齐驱,已然成为天津地区实力强劲的综合性地产发展商之一。创享城市美学的哲学家——以商业地产开发为主,集地产开发、商业经营、金融投资于一体的商办领域领先的专业综合运营商。追寻“工匠精神”,将“至善美学”打造为现代集团出品的核心竞争力,创造都市生活新美学。天津钻石级商圈的缔造者——建造集超大型国际购物中心、豪华五星级酒店、精装酒店式公寓、甲级写字楼于一体的城市商业综合体。与国际顶尖级建筑设计事务所和商业运营管理公司合作,打造出地标性建筑和钻石级商圈,成为天津商业地产和服务业引领者之一。做有“情怀”的追梦人——拥有分别来自中国大陆、香港、台湾、日本、新加坡等国家和地区1200多名员工,坚持以人为本的管理理念,注重员工的培养与职业发展,构建优质的人力资本,拥有一批高素质的管理人才和精英团队,为有“梦想”的员工提供更广阔的成长机会与平台。集团秉承“上善若水,慎己训德”的管理理念,凭借“勇于创新,接受挑战”的企业竞争力,培养与吸引大量的优秀人才,不断提升企业的综合实力,为城市发展与建设贡献一份力量!集团荣誉连续多年入围中国服务业企业五百强 500强,中国民营企业500强,天津市百强企业;美国绿色建筑LEED-CS金级认证;天津商业地产杰出贡献奖;天津市AAA级劳动关系和谐企业;海河经济开发建设工程突出贡献奖;天津市百家销售收入企业、百家社会责任(捐赠)企业;2017中国年度最佳雇主”天津最具发展潜力"奖
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