400-885-9898
职位描述
普通话售前客服售后客服医疗客服非销售客服电话客服互联网卫生服务医疗设备/器械
职位描述
岗位要求：
1、负责公司400客服热线接听，包括售前咨询电话及售后产品指导，解决用户遇到的问题；
2、京东、淘宝等店铺客服软件，负责电商平台店铺客服工作，解答用户对产品的疑问，在线接待用户，提高咨询满意度，了解用户需求并及时反馈运营及维护；
3、定期电话回访客户，了解客户产品使用情况并给予指导帮助；
4、跟进产品报修事宜，按工作流程及时与厂家沟通；
5、承担内部技术支持以及产品培训职责
6、定期更新官网以及微信、微博公众号的基本编辑发布
7、配合其他部门完成辅助工作
8、完成上级交办的临时工作
任职要求：
1、大专以上学历，有线上、线下客服经验或者医学背景优先考虑
2、思维敏捷、有较好的沟通能力.语言文字表达能力
3、良好的客户服务意识和团队协作能力；
4、能够熟练操作OFFICE办公软件
简历也可以直接投递至邮箱：*************
公司简介;
始创于2000年，总部位于中关村，主营医疗业务，包括：医疗产品的销售和服务；医疗网站；美容美体。
核心管理团队来自清华大学。
全球第一台便携式胰岛素泵——DANA丹纳®胰岛素泵的中国独家总代理；RAPAEL智能康复设备系列产品中国区总代理；SPINE HEALTH 脊柱牵引仪中国区总代理。
日益发展壮大的天健君强公司，以广阔的发展机会、富有竞争力的薪酬、开放的管理文化，欢迎德才兼备的优秀人才加盟，共同开创造福患者、变革医疗的伟大事业！
核心管理团队来自清华大学。
全球第一台便携式胰岛素泵——DANA丹纳®胰岛素泵的中国独家总代理；RAPAEL智能康复设备系列产品中国区总代理；SPINE HEALTH 脊柱牵引仪中国区总代理。
日益发展壮大的天健君强公司，以广阔的发展机会、富有竞争力的薪酬、开放的管理文化，欢迎德才兼备的优秀人才加盟，共同开创造福患者、变革医疗的伟大事业！
职位福利：五险一金、年底双薪、节日福利、带薪年假、绩效奖金
工作地点
北京朝阳区金苑大厦C座B226
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职位发布者
庄梦华/部门经理
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北京天健君强医疗科技有限公司北京天健君强医疗科技有限公司始创于2000年，主营进口医疗器械的代理销售。公司是韩国DANA丹纳胰岛素泵、力培尔智能康复系统、斯派恩脊柱牵引仪等产品的中国唯一代理人。丹纳胰岛素泵(人工胰腺）早在1979年初即投入临床应用，40多年精益求精，帮助世界各地的糖尿病患者有效地控制血糖，治疗糖尿病。今天，丹纳泵在包括中国在内的许多国家广泛使用，市场占有率逐年增长，为越来越多的糖尿病患者高度认可。天健君强秉承客户至上的企业理念，一直以稳定可靠的产品质量，及时周到的售后服务，赢得了广大用户及单位的广泛赞誉。天健君强的远景，是成为医疗产品和服务行业的典范企业，赢得更多的客户、业界和全社会的认同。每天，天健君强都在为实现这一目标而努力！医疗是永远的朝阳产业，日益发展壮大的天健君强公司，以广阔的发展机会，富有竞争力的薪酬，开放的管理文化，欢迎德才兼备的优秀人才加盟，共同创新、创业、创富！地址:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1609室。邮编:100083联系电话：010-82889078产品网站：www.dannabeng.com
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