更新于 2月12日

物业项目主管(动力所)

4000-5000元·13薪
  • 济南济阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会务服务物业管理
岗位职责:
1.在客服主管的领导下,负责客户服务部日常管理工作;
2.全面负责项目的接待及会务工作,根据客户需求及会议服务要求认真细致做好接待和会务服务工作;
3.负责日常接待和会务涉及区域环境(清洁和绿化等)监管工作;
4.负责前台客服热线统筹管理及人员管理工作;
5.负责与项目各部门沟通,并做好客户投诉问题的处理及跟进工作;
6.负责各项目礼仪培训、日常操作规范、及会务知识培训;
7.负责客户投诉处理、走访、意见征集、回访及满意度调查工作;
8.负责协助集团策划和组织开展社区活动;
9.负责本部门规章制度及管理规定等的落实和监督工作;
10.负责部门人员日常管理和培训工作;
11.负责协助项目应急事件处理工作;
12.其他领导临时交办的工作。
岗位要求:
1身高165cm以上,女士,年龄25-40岁,普通话标准;
2.大专或以上学历,空乘、酒店、旅游等有案场接待及会务工作经验者优先;
3.高端写字楼工作经验2年以上;
4.熟悉政府、企事业单位日常接待和会务工作;
5.接受过接待和会务等专业培训;
6.有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
7.良好的沟通能力和协调能力,性格活泼开朗,具有亲和力。
职位福利:节日福利、五险

工作地点

济南市-济阳区-崔寨街道崔寨街

职位发布者

李经理/人力资源经理hrbp

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公司Logo山东省诚信行物业管理有限公司
山东省诚信行物业管理有限公司(以下简称诚信行)成立于2000年9月,注册资金1亿圆,是一家融物业管理全过程服务、顾问和增值服务为一体的综合性房地产增值服务集成供应商。公司现有员工1万余人,管理面积超过5000万平方米。管理区域北至内蒙古,南至香港,在北京、上海、浙江、江苏、陕西等省份,设有分、子公司32个,业务覆盖全国,重点涵盖政府办公楼,写字楼,城市综合体,高档住宅小区,产业园,学校等类型。作为一家纯粹的第三方物业管理公司,诚信行连续多年荣获“中国物业行业市场运营领先企业”、“行业突出贡献奖”、“全国物业管理综合实力TOP100企业”,并在2017年荣获“中国物业服务百强企业”第17名,山东排名第一。作为山东省首家业务范围涉及长三角、珠三角地区的物业服务企业,诚信行创造了大陆服务企业并购香港物业公司的首例,也是中国首家走向国际化的物业服务企业。目前公司在马来西亚、柬埔寨、英国、加拿大、巴布亚新几内亚等已经陆续开展业务。立足本土,多元迈进,将打造百年物业品牌的梦想延续海外已经成为诚信行物业矢志不移的追求,诚信行也日益成为世界物业的中国面孔,正在改变世界对中国服务的认识。
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