更新于 2月6日

外呼客服,银行电销,正常班,五险一金福利好,可线上面试

5000-10000元
  • 合肥包河区
  • 1年以下
  • 本科
  • 全职
  • 招40人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 交通便利

职位描述

全白班外呼客服电话销售理财金融银行
心中有信 可越山海
--- 中信远程坐席招聘简章

招聘岗位:中信远程坐席
一、工作时间:9:00-18:00 午休1小时15分钟,周末双休,法定休!
二、岗位职责:
为中信银行储蓄卡客户,提供存款,理财等产品线上远程服务,无需外出(由我行全方位专业培训)

三、岗位要求:
(1)普通话标准。
(2)接受无经验,带薪培训。
(3)统本科学历,专业不限。

四、薪资福利:
(1)试用期:综合底薪3600(岗位工资3000+餐补300+交补100+全勤200)+绩效1000+行方奖金(0-2000)
转正后(大团队):综合底薪4100(岗位工资3500+餐补300+交补100+全勤200)+绩效2000+行方奖金(0-2000)
转正后(管户团队):综合底薪4600(岗位工资4000+餐补300+交补100+全勤200)+绩效4000+行方奖金(0-2000)
(2)购买合肥本地5险一金
(3)舒适的工作环境。职场由总行打造和管理,员工入职带薪培训、上岗、工作内 容、薪资、考核及晋升由银行直接管理
(4)在职期间如考取基金从业资格证,额外还有其他的奖励
(5)周末双休,转正后综合年薪约12万,(包含基本工资、绩效、五险一金,满勤奖、交通补贴、就餐补贴等)
(6)法定节假日正常休、额外还享受带薪年假、婚假、丧假、产假、产检假、陪产假等。
(7)免费订制行服、特殊员工关怀等

五、岗位发展及晋升空间:
(1)转正3个月后可晋升管理层,班组长带团队,目前一个团队十几个人
(2)不定期的内部招聘让能力出众的你逐步变身业务专家、财富顾问、数据分析专家;
(3)不定期的中信银行总行系统招聘让德才兼备的你有机会晋升到中信银行总行及全国37家分行成为零售业务条线的一员。
六、入职要求:
(1)培训时开始统一着正装
(2)手机和任何电子产品不能带入职场

七、坐席下线辅导培训标准:
(1)已认证坐席。每5个工作日通报坐席个人业绩,按时间进度考核(在线业绩月度底线10万元)或日均通时(7000S)不达标的坐席名单,其中任意一项坐席不达标。
(2)待认证坐席。每5个工作日通报坐席个人业绩,按时间进度考核(在线业绩月度底线5万元)或日均通时(6000S)不达标的坐席名单,其中任意一项坐席不达标。

工作地点:合肥市滨湖新区联投大厦B座17A楼,经开莲花科技创新产业园F1座

工作地点

包河区中信银行合肥金融后台服务中心内

职位发布者

周红梅/招聘专员

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司
鸿联九五成立于 1995年,注册资本人民币 6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达9亿元。鸿联九五在全国范围内拥有 80多家分子公司,服务网络遍布全国。经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在 30多个城市拥有近100个职场,坐席30000席,鸿人伙伴 28000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。鸿联九五拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务,同时,鸿联九五还有丰富的号码资源和通道资源。经过二十多年的发展,已经逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。鸿联九五现主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使鸿联九五在行业中始终保持领先地位,鸿联九五是服务内容全面,服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。其中,企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。九五云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。鸿联九五经历多年的运营管理优化,不断的通过各类体系和权威的认证,如 ISO27001安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证和 OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。目前已获得行业的认可和肯定,成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业的理事单位。连续多年荣获中国最佳外包服务商奖,2017年荣获北京市海淀区中关村质量奖,除此之外,鸿联九五还广泛受到客户的认可与肯定,收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖等。为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿联九五秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩”的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
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