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更新于 2月14日
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电话催收客服,月休8天,逾期提醒。(武汉电催)
4000-7000元
武汉
江汉区
1年以下
大专
全职
招1人
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雇员点评标签
工作环境好
同事很nice
氛围活跃
人际关系好
团队执行强
交通便利
职位描述
银行
电话催收
贷款/信用卡逾期催收
M1催收
M2催收
M3催收
催收客服
一、工作内容:
逾期提醒服务(电催):
对银行用卡客户进行提醒式服务,以确保客户按期履行合同义务,避免出现征信问题。
二、岗位要求:
1.年满18周岁,大专及以上学历;
2.吐字清晰,至少达到普通话等级三级甲等,熟练office等日常办公软件;
3.具备较强的语言表达能力、沟通技巧,良好的学习应变能力;
三、工作时间:
早8:50-18:00(月末3天最晚19:00)中午休息12:30-14:00
月休8天,法定节假日正常休。(可能涉及调休,但会尽量保证连休)
四、薪资:
培训期工资:80/天
培训周期:8天。
1.试用期(3个月):全勤月无责底薪3500/月
2.转正后:
转正后底薪+全勤+绩效+餐补+奖金综合工资4000-7000左右;
五、工作地点:
武汉市江汉区江兴路圈外创智中心A座13楼
工作地点
武汉市-江汉区-江兴路11号A座13楼
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北京鸿联九五信息产业有限公司
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鸿联九五成立于 1995年,注册资本人民币 6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达9亿元。鸿联九五在全国范围内拥有 80多家分子公司,服务网络遍布全国。经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在 30多个城市拥有近100个职场,坐席30000席,鸿人伙伴 28000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。鸿联九五拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务,同时,鸿联九五还有丰富的号码资源和通道资源。经过二十多年的发展,已经逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。鸿联九五现主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使鸿联九五在行业中始终保持领先地位,鸿联九五是服务内容全面,服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。其中,企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。九五云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。鸿联九五经历多年的运营管理优化,不断的通过各类体系和权威的认证,如 ISO27001安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证和 OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。目前已获得行业的认可和肯定,成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业的理事单位。连续多年荣获中国最佳外包服务商奖,2017年荣获北京市海淀区中关村质量奖,除此之外,鸿联九五还广泛受到客户的认可与肯定,收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖等。为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿联九五秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩”的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
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