岗位职责
1.负责公司产品或服务的海外市场拓展,开发新客户并维护现有客户关系。
通过展会、线上平台(如阿里巴巴国际站、LinkedIn等)、行业协会等渠道挖掘潜在客户。分析目标市场需求,制定区域市场开发策略。
2.客户管理与维护
跟进客户询盘,提供专业的产品咨询、报价及售后服务。
处理客户订单全流程,包括合同签订、物流协调、付款跟进等。
定期回访客户,收集反馈并推动问题解决,提升客户满意度。
销售目标达成
3.完成公司制定的海外市场销售指标,定期汇报销售进度与业绩。
根据市场动态调整销售策略,提升订单转化率和利润率。
跨文化沟通与谈判
4.熟练运用英语或其他外语与客户沟通,精准理解客户需求。
参与商务谈判,推动合同签署并协调内部资源确保订单落地。
市场分析与报告
5.收集并分析海外市场趋势、竞争对手动态及行业政策。
定期提交市场分析报告,为公司战略决策提供数据支持。
国际业务支持
6.协调公司内部资源(生产、物流、财务等)确保订单顺利执行。
处理进出口单证、报关文件、国际结算(如信用证)等外贸流程。
合规与风控
7.熟悉国际贸易法规(如INCOTERMS、反倾销政策等),规避贸易风险。
确保业务操作符合公司合规要求及目标国法律法规。
任职要求
1.教育背景
本科及以上学历,电子信息、自动化、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验
1-3年以上外贸或国际市场开发经验,熟悉B2B业务流程。
有制造业、快消品、机械设备等行业经验者优先。
技能要求
3.语言能力:
英语听说读写流利(CET-6或同等以上),能作为工作语言;掌握小语种(如西班牙语、法语、意大利语等)为加分项。
沟通谈判:优秀的跨文化沟通能力和商务谈判技巧。
市场敏锐度:熟悉国际市场动态,具备数据分析能力。
抗压能力:适应高频出差、时差工作及高强度压力。
工具技能:熟练使用Office办公软件、CRM系统及外贸平台。
加分项
岗位优势
接触全球化业务平台,积累国际人脉与行业资源;
具有竞争力的薪资结构(底薪+提成+奖金)及海外差旅补贴;
清晰的职业发展路径(如晋升为区域经理、国际市场总监);
多元文化团队氛围,定期培训提升专业能力。