登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
驻外专区
测评及培训
职Q社区
更新于 3月24日
APP
举报
园区物业客服经理
5000-9000元
邯郸
丛台区
3-5年
本科
全职
招1人
收藏
立即投递
雇员点评标签
工作环境好
氛围活跃
团队执行强
同事很nice
人际关系好
非常锻炼人
扁平化管理
实力大公司
职位描述
物业客服
1.负责客户关系维护、各项费用收缴、商务服务及配套服务等客户服务工作。
2.负责项目有关客服部体系文件的培训、执行、监督, 申请修订本部门各项管理制度及作业文件。组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
3、利用公司现有资源开展多种经营项目。达到公司下发的经营目标。
4、熟练掌握投诉处理原则、方法、流程,对有关服务质量投诉与意见处理过程进 行督办,根据客户需求及时调整服务质量和服务项目,定期对服务质量进行统计、分析并将结果提交上级领导。
5、定期进行客户回访、问卷调查、客户建议的归纳落实;定期对服务质量进行统计、分析、并将结果上交领导。
6、熟悉项目的各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况,园区整体结构、功能等。完善客户档案,以备查阅,并负责客户资料的保密工作。
7、负责按流程办理项目客户迁出/迁入,协调安排事项。监督检查所辖区域内房屋验收、二次装修工作,纠正违规行为,协助办理有关手续。留意辖区内有欠费动向的客户,注意其物品搬出,将有关信息记录在工作日志中,及时采取行动,并汇报上级领导及相关部门。
基础要求:
1、具有较强沟通能力、协调能力、工作积极主动,熟悉物业管理相关法律法规。
2、本科以上学历,165cm以上,酒店管理或物业管理相关专业,形象好、气质佳。35岁以下。
3、五年以上客服管理工作经验,商务礼仪、具有对客服务技巧、投诉处理、团队建设和员工激励、执行力等。
工作地点
丛台区邯郸数字经济产业园
查看地图
认证资质
营业执照信息
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
物业客服主管
4000-6000元
邯郸
- 曲周县
宣和置业有限公司
房地产客户关系主管
6000-9000元
邯郸
- 曲周县
宣和置业有限公司
物业平台客服经理
8000-15000元
邯郸
- 丛台区
宣和置业有限公司
地产客户关系主管
8000-9000元
邯郸
- 丛台区
宣和置业有限公司
客户管理主任
5000-6000元
邯郸
- 丛台区
位来小猎(宁波)信息技术有限公司
外派客服主管-电商客服主管
8000-10000元
邯郸
- 邯山区
石家庄初溪信息技术有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
保洁招聘
家政招聘
中国银行招聘
保安招聘
喷塑工招聘
吊车司机招聘
地铁安检招聘
普工招聘
必胜客招聘
奥迪招聘
滴滴招聘
服务员招聘
骑手招聘
木工招聘
技工招聘
包装工招聘
叉车工招聘
阿里招聘
博世招聘
电工招聘
渗透测试
工会干事
对外汉语教师
工装工程师
手机维修
厨工/帮厨
茶艺师
特教教师
汽车装配工艺工程师
PHP培训讲师
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
黄先生/人事经理
刚刚活跃
立即沟通
黄先生 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
太平洋建设
房地产开发,工程施工
10000人以上
未融资
太平洋建设始建于1995年,是一家以基础设施投资与建设为核心产业,拥有国家公路、市政、水利等多个总承包一级资质及若干专业一级资质的私营企业。在中国城市化、城镇化、城乡一体化的进程中,太平洋建设融资源、智慧、资本于一体,成为中国最大的城市运营商,跻身世界500强,名列大陆民企第一。集团先后参加了沪宁、沪珠、京沪、京港、连霍等高速公路,以及江阴长江大桥、南京地铁、太湖整治、兰州新区、大理海东新城、兰州新城、滇中产业聚集区等多项国家、省重点工程项目建设,尤其是在国内首创并实践了BT模式,并以BT、BOOT等形式直接参与国内1000多个城市、3000多个园区的投资与建设,工程项目遍布大江南北,并已走出国门,逐步从太平洋建设走向建设太平洋。集团崇尚“厚侍员工、博奉品牌”的理念,坚守“方毅、刚勇;柔韧、圆通”的标准,成就“荣誉、善勇、智勤”的品质;秉承“以社会为已任,以企业为本位,牛羊结群,创造财富,完善自我,赢得共赢”的企业宗旨,以“完善的法人治理结构,健全的现代企业制度,特具竞争的产业优势,不断创新的企业文化”推动企业的快速发展,成为“私有公用、私营共有、权力公众化、资产社会化”的国人办的新国企。太平洋建设是严氏家族倾力打造的第一个世界经济500强“苏太华系”的主体。“苏太华系”是以独特的“35 2 1”的产业集群模式,倾力打造的的融资源智慧资本于一体的经济体系,下辖38个集团。
公司主页