产品车辆运营

岗位概述：
负责车辆从合同提交到退出运营的全流程节点管理，确保车辆资产的高效流转与价值最大化。通过精细化的待租车辆运营、合规的调度审批及跨部门协同，保障销售一线用车需求的快速响应，提升车辆出租率。
核心职责：
1. 车辆全生命周期追踪与管理
负责车辆从提交合同、采购下单、正式入池到退出运营的全流程节点跟进与管控。
建立并维护车辆全生命周期台账，确保关键信息完整、可追溯。
2. 待租车辆运营管理
在系统中实时维护和更新所有待租车辆的状态，并及时向销售团队发布，确保车源详情（车型、价格、所在地、车况等）的准确性。
监控车辆库存情况，重点跟踪待租时长过长、状态异常的车辆，分析原因并制定待租车辆折扣策略，报批后执行，确保并持续提升车辆出租率。
检查车辆资产状况，协调维护城市完成必要的整备、维修、年检等工作，确保车辆始终处于可待租状态。
3. 车辆调度与流程审批
负责系统中车辆调拨、车辆锁定等核心流程的审批，确保车辆流转合规、有序、有迹可循。
4. 跨部门沟通与协调
响应销售及相关部门关于产品车辆的问询与需求，提供专业的解决方案与支持。
主动收集并反馈车辆在运营中的使用痛点、流程堵点，协同相关部门推动内部流程优化与系统迭代。
任职要求
1. 教育背景
本科及以上学历，汽车服务工程、物流管理、交通运输、工商管理、资产管理等相关专业优先。
2. 工作经验
必备： 1-3年汽车租赁、网约车平台、物流运输、大型车队管理或相关资产运营工作经验。
优先： 具有长租/短租业务车辆调度、全流程资产管理实操经验者；熟悉车辆基础维保、保险、年检等业务流程者。
3. 专业技能
系统操作： 熟练操作CRM、ERP、WMS或专业的车辆调度管理系统。
数据分析： 熟练使用Excel进行数据处理与分析（数据透视表、VLOOKUP等函数），能通过数据发现问题并提出优化建议；会使用BI工具者优先。
文档处理： 具备良好的文档撰写能力，能输出清晰的流程记录与分析报告。
4. 核心素质
极强的责任心与原则性： 对公司资产高度负责，严格执行流程与规则，敢于坚持原则，处事公正。
细致与精准： 对数据、状态、细节有极致追求，确保信息零差错。
沟通协调能力： 具备优秀的跨部门沟通技巧，能清晰传达信息、高效协调多方资源。
应急处理与多任务处理： 能在高压环境下同时处理多个调度请求和突发变更，保持冷静，快速决策。
结果导向与问题解决： 主动发现并解决问题，以提升出租率和运营效率为核心目标。