销售支持专员

工作内容
1、合同履约管理：负责已签合同的沟通与执行，跟进车辆采购、整备、交付及回款全流程，确保按约完成开票、回款等工作。
2、车辆运营保障：跟踪车辆交付与库存情况，处理车辆年检、维修、保养、换车等日常问题，提升客户服务质量。
3、客户沟通协调：及时提醒客户车辆到期还车，协调还车事宜；收集客户需求与反馈，按要求完成客户回访与满意度调研。
4、系统操作与问题处理：熟练使用车辆业务系统（如 Mr.car），指导客户操作，及时上报并协调解决内部及客户使用问题。
任职要求：
1、本科及以上学历，22岁-35岁，市场销售等相关专业，具有2年以上行业工作经验，有汽车租赁行业经历的优先考虑；
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，形象气质佳；
3、具有较强的责任心、事业心和进取心，能承受较大的工作压力；
4、熟练操作EXCEL、WORD、PPT等办公软件；
5、有驾驶证（驾驶熟练）优先；
6、同等条件下择优录用中共党员。