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职位描述
柜面服务保险
1、 新契约、回执、保全等资料的初审、录入及扫描;
2、负责日常保全、核保、理赔等等业务柜面受理工作;
3、 运营非有价单证及业务档案的统筹管理;
4、负责接听柜面电话,解答来电客户咨询 ;
5、负责负责对接业务员,解答日常运营业务咨询;
6、协助机构开展消保宣教工作,维护好公司品牌形象;
7、上级领导临时交办的事项。
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融、保险、管理学等相关专业优先;
2、熟悉保险行业政策法规,熟悉客户体验管理理论;
3、具有客户体验咨询行业或互联网客户体验管理经验者优先考虑;
4、具备良好的人际沟通、组织协调与统筹能力;
5、具有同业经验者优先考虑。
2、负责日常保全、核保、理赔等等业务柜面受理工作;
3、 运营非有价单证及业务档案的统筹管理;
4、负责接听柜面电话,解答来电客户咨询 ;
5、负责负责对接业务员,解答日常运营业务咨询;
6、协助机构开展消保宣教工作,维护好公司品牌形象;
7、上级领导临时交办的事项。
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融、保险、管理学等相关专业优先;
2、熟悉保险行业政策法规,熟悉客户体验管理理论;
3、具有客户体验咨询行业或互联网客户体验管理经验者优先考虑;
4、具备良好的人际沟通、组织协调与统筹能力;
5、具有同业经验者优先考虑。
工作地点
广州天河区民生人寿保险(广东分公司)珠江西路21号502室自编B-2单元、503室

公司信息
公司介绍
民生人寿保险股份有限公司(简称“民生保险”)2003年6月18日正式开业,注册资本金60亿元,总部位于上海,建立了覆盖全国重点省市区域的机构服务网络,拥有26家分公司、近600个服务网点、近1.5万名高素质专业人员,累计服务用户超1064万人,支付理赔款总额超81亿元。截至2023年底,公司综合实力稳步提升,实现原保险保费收入119.61亿元,总资产1268.04亿元,累计十三年盈利;偿付能力充足稳定,综合偿付能力充足率202%,核心偿付能力充足率143%;监管体系评价结果稳步提升,风险综合评级四个季度均维持在BBB级。 近年来,公司在立足发展保险主业的基础上,从用户多方位金融需求出发,积极稳妥布局资产管理、康养旅、基金管理及支付服务等相关领域,拥有民生通惠资产管理有限公司、通惠康养旅股份公司、通联支付网络服务股份有限公司等子公司,逐步构建具有民生特色的“保险+能源”模式。
工商信息
企业名称 民生人寿保险股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(非上市)
法人代表 鲁伟鼎
经营状态 存续
成立时间 2002-06-18
注册资本 60亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月8日


