售前咨询顾问

岗位职责
1. 负责工业清洁机器人产品售前全流程对接，响应客户咨询、需求调研、现场踏勘，梳理客户场景痛点与智能化清洁需求。
2. 独立输出售前解决方案、项目建议书、配置清单、报价方案、技术白皮书等资料，匹配工厂/园区/商用等多场景应用需求。
3. 协同销售团队开展客户拜访、技术交流、产品演示、招投标答疑，配合完成标书制作、技术应答及商务支撑工作。
4. 负责售前物料统筹与更新，包含产品画册、案例方案、PPT演示素材、参数规格文档等，建立标准化售前物料库。
5. 承担内部销售及渠道产品培训、方案培训，输出培训课件，赋能销售团队专业谈单能力。
6. 汇总行业竞品动态、客户需求反馈，同步给到产品、研发部门，助力产品迭代与方案优化。
7. 跟进项目售前进度，做好跨部门协同，保障项目从需求对接、方案输出到落地签约全流程支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历，机电、自动化、智能制造、市场营销等相关专业优先，1-3年工业设备/机器人/智能硬件售前支持经验。
2. 熟悉工业清洁机器人、智能设备类产品业务逻辑，懂厂区、园区、商业综合体等清洁应用场景，能快速理解客户需求并匹配产品方案。
3. 具备优秀的方案撰写、PPT制作、商务文案输出能力，可独立完成售前方案、报价、标书技术部分编写。
4. 沟通表达逻辑清晰，擅长客户对接、技术宣讲、现场演示，能高效配合销售完成商务洽谈与项目推进。
5. 具备良好的学习能力、抗压能力和跨部门协作意识，做事细致有条理，有标准化思维。
6. 有工业机器人、清洁设备、自动化设备售前/销售支持经验者优先；熟悉招投标流程者优先。