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数字化会员运营

6000-10000元
  • 泸州龙马潭区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会员体系搭建经验电商平台会员体系新零售
1.体系建设:搭建会员等级、积分及权益、运营等架构,确保与战略目标深度契合;基于用户反馈与市场趋势,定期迭代会员权益配置,提升用户粘性;联动技术团队、战略合作伙伴公司等相关组织,推动会员系统开发及运营落地;持续追踪行业内外创新案例,学习转化优质会员运营模式。
2.会员通数据打通:推动会员通项目实施,确保平台会员数据有效回流至新零售公司平台。
3.消费者洞察:通过线上消费者消费习惯、社会属性、评论数据等洞察,形成消费者画像,并建立消费者标签体系。
4.积分体系运营:基于营销节奏及总体会员积分规则,设计产品积分活动及规则,提升消费者粘性,并持续对积分发放、使用、兑换偏好等进行分析,优化积分管理。
5.权益体系运营:结合会员等级及画像,制定差异化的会员权益体系,满足不同会员需求,拓展并引入有价值的权益资源,丰富会员权益内容;通过多渠道宣传权益内容,提升会员认知与使用;定期评估使用及满意度,分析留存及转化影响,并依据数据调整策略,提升权益价值。
6.营销活动运营:以促进会员“拉新—促活—留存—转化”等运营目标,策划新零售公司级、平台级会员营销活动,指导各店铺落地实施,提升会员活跃度及转化率;统筹调配内外部资源,确保活动顺利实施;制定多渠道推广计划,跟踪执行过程并及时排障;分析活动数据,输出总结报告,优化后续方案。
7.数据资产管理:建立消费者数据资产库,推动形成消费者数据看板、人群画像看板、消费者运营成效看板等,为营销决策提供依据。
8.销售公司级项目承接:统筹承接销售公司级数字营销项目(如:浪潮计划、销售公司会员中心运营),并推动在新零售公司内执行落地。
9.内外协同:协同销售公司、战略合作伙伴公司会员管理人员共建共商消费者积分体系、权益体系、活动体系等。

工作地点

龙马潭区泸州老窖营销大楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

彭女士/招聘管理

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企业篇泸州老窖股份有限公司是在明清36家古老酿酒作坊群的基础上,发展起来的大型国有上市公司(股票代码:000568)。泸州老窖以白酒产业为依托,以其独特的优势在中国酒业中独树一帜,占据着不可动摇的地位。泸州老窖秉承“天地同酿,人间共生”的企业哲学,发扬“敬人敬业,创新卓越”的企业精神,传承文化,持续创新,专注客户,创造财富,引领着白酒行业的快速发展。公司坚持国窖1573和泸州老窖为主的“双品牌运作”战略,国窖1573、百年泸州老窖窖龄酒、泸州老窖特曲、泸州老窖头曲、泸州老窖二曲等五大单品组成金字塔品牌结构。构建国窖公司、窖龄酒公司、特曲公司、博大公司等品牌专营公司,开创电商平台、定制酒平台等创新营销模式。通过数十年的不懈努力,泸州老窖已然成为大型国有现代化企业。泸州老窖始终以“做中华酒业巨子,成中华酒文化旗手”为企业愿景,坚持以市场为中心,以质量为根本,以管理为后盾,以人才为资本,以发展为目标,牢牢站稳中国白酒第一集团军的位置,立志成为全球酒精饮料行业的航空母舰。文化篇“酒以城名,城以酒兴”,自元代郭怀玉酿制第一代泸州老窖大曲酒开始,经明代舒承宗传承定型到新中国发展壮大,泸州老窖酒酿制技艺传承至今已有23代,泸州老窖成为中国浓香型白酒的发源地。1959年,国家出版了新中国第一本酿酒教科书《泸州老窖大曲酒》,成为我国浓香型白酒酿造工艺标准的制定者,酒界泰斗周恒刚先生亲笔题写了“浓香正宗”。中国白酒第一次走出国门,源于1915年在美国旧金山举行的世博会,泸州老窖特曲荣获“巴拿马万国博览会金奖”。1952年,第一次全国评酒会上,泸州老窖被评为首届中国四大名酒,并成为唯一蝉联历届“中国名酒”的浓香型白酒。泸州老窖文化遗产“双国宝”,使之成为行业酒文化的先行者。始建于明代万历年间的1573国宝窖池群,1996年12月经国务院批准成为行业首家“全国重点文物保护单位”,2013年3月,泸州老窖1615口百年以上酿酒窖池、16个酿酒古作坊及三大天然藏酒洞,再次入选“全国重点文物保护单位”,成为行业规模最大、品种最多、保护最完整、连续使用至今的“酿酒活态文物”,成为酒业奇迹。2006年、2012年相继入选《中国世界文化遗产预备名单》;另外,自元代传承至今的“泸州老窖酒传统酿制技艺”于2006年5月入选首批“国家级非物质文化遗产名录”,至此,泸州老窖成为行业最早拥有的“双国宝”文化遗产的企业。产品篇公司确立了“3线5大超级单品”的品牌体系,即由国窖1573、窖龄酒和泸州老窖(特曲、头曲和二曲)构成的3大产品线和国窖1573、窖龄酒、特曲、头曲和二曲构成的5大超级战略单品。由此更加明确了泸州老窖的品牌战略为“双品牌塑造,多品牌运作”,由五大战略单品构建起金字塔型品牌结构:塔尖是国窖1573,定位为中国白酒超高端品牌,塔柱是百年泸州老窖窖龄酒、泸州老窖特曲,定位为商务与宴会用酒第一品牌,塔基是泸州老窖头曲和二曲,定位为覆盖大众市场的第一品牌,并积极拓展养生酒产品和预调酒产品,开展以消费者需求为主导的定制酒业务。
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