商务总监助理

（一）总监日常及决策辅助
1. 协助总监统筹商业管理全流程工作，对接区域商务团队，跟进新开户、协议续签、关户、折扣兑付等核心工作的执行进度，及时收集汇总执行过程中的问题，形成汇报材料，为总监决策提供数据及事实支撑。
2. 协助总监制定、优化商业客户管理相关规范（如开户资质审核、关户流程、应收管控等），梳理现有流程痛点，提出合理化优化建议，推动规范迭代完善并落地。
3. 负责总监日常事务统筹，包括日程安排、会议组织（商务管理相关会议）、会议纪要撰写及决议事项跟进，确保总监工作高效推进；对接公司高层及各部门负责人，传递总监工作部署，反馈跨部门协同难点。
（二）商业客户全流程管控辅助
1. 辅助总监开展新开户商业客户管控，协助核查优质客户筛选（信誉、覆盖范围、账款风险）、资质审核（质量管理部审核流程）、档案建立的合规性，对不符合规范的开户事项及时预警并反馈总监。
2. 协助统筹商业开户、续签协议的审批管理，跟进协议申请、价格审核（含特殊审批）、续签流程的推进，确保协议签订合规、及时，整理归档协议相关资料（按质量管理部及公司档案要求）。
3. 辅助推进关户管理工作，跟进关户申请、审批流程，监督关户六个月过渡期内的货款催收、存货处理情况，对接离职商务经理直属上级，落实后续管控责任；对超期未结清货款的客户，协助整理明细及相关材料，对接法务部/律师，推进法律诉讼相关筹备工作。
4. 协助总监监控应收账款管理，跟进回款进度（90天回款期限、95%以上完成率）、定期对账工作，收集汇总超期应收账款明细及特殊情况说明（销售压货、账期延长申请），协助推动欠款追缴；每月汇总下游机构应收账款情况，审核上报数据的准确性，按要求上报各级部门。
5. 辅助开展流向管理、折扣管理、退换货管理工作，跟进商业公司货品流向核查、样针及集团折扣兑付情况，核对相关明细；对接质量管理部、销售支持部，协调处理药品质量及非质量原因的退换货事宜，明确责任划分及成本承担，同步跟进考核关联事宜。
（三）专项工作及跨部门协同
1. 牵头落实总监交办的专项工作（如商业客户质量复盘、应收风险排查、折扣政策落地核查等），制定专项工作方案，协调区域商务、各相关部门推进，形成专项报告上报总监。
2. 负责跨部门协同对接，重点对接质量管理部（客户资质审核、退货质量认定）、财务部（对账、回款统计、费用核算）、销售支持部（折扣兑付反馈）、法务部（货款诉讼、合规审核），协调解决协同过程中的分歧，确保各项工作顺畅推进。
3. 协助总监开展区域商务团队的协同管理，收集区域工作难点，传递公司及总监的工作要求，协助组织区域商务培训（如管理规范、流程标准），提升团队执行能力。
（四）资料归档及其他工作
1. 负责商业管理相关资料的统筹归档，包括客户资质、合作协议、对账记录、关户资料、折扣明细、专项报告等，确保资料完整、合规，便于查询及后续调用（对接财务部、质量管理部档案要求）。
2. 完成总监交办的其他临时性工作，协助落实公司各项商务管理要求，确保商务部工作与公司整体战略同频。
三、任职要求
1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、商务管理、财务管理等相关专业优先。
2. 3-5年及以上商务管理、总监助理相关工作经验，有医药、快消等行业商业客户管理辅助经验者优先，熟悉商业客户开户、应收管控、协议管理等流程者优先。
3.统筹协调能力：具备较强的统筹规划、跨部门协同能力，能高效协调区域团队、各职能部门，推动各项工作落地；善于梳理工作流程，解决协同难点。
4.执行及细节管控能力：执行力强，能精准落实总监工作部署，对商业管理全流程的细节（如资质审核、价格审批、回款期限）敏感，具备较强的风险预警及管控能力，杜绝合规漏洞。
5.沟通及汇报能力：具备优秀的书面及口头沟通能力，能清晰传递工作要求、反馈工作问题；善于撰写会议纪要、专项报告、数据汇总表，为总监决策提供精准支撑。
6.专业素养：熟悉商业客户管理相关规范，了解合同法、财务对账基本流程者优先；具备较强的责任心、原则性，能严格遵守公司各项规章制度，保守商业机密。
7工具使用能力：熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），能熟练处理数据汇总、表格制作、报告撰写，具备基础的数据分析能力者优先。