更新于 12月4日

售前支持工程师（英语要求）

1-1.5万

杭州余杭区
3-5年
本科
全职
招1人

软件产品智慧产品计算机软件

岗位职责：
1.深刻理解已发布产品的相关功能，编写、整理和完善标准方案及相关素材，确保方案内容准确适配客户需求与产品特性；
2.负责售前技术支持，独立或协助团队完成产品及解决方案的沟通与交流，可使用英语作为工作语言与客户对接，跟踪、引导、挖掘和整理客户的真实需求；
3.完成项目招投标工作，包括项目情况分析，招标文件和投标文件的编写、产品演示、述标及PPT的编写等，涉及国际合作或外籍客户项目时，需提供英文版本的相关材料并进行英文述标；
4.为客户和团队提供相应产品和解决方案的培训、行业发展和应用相关的咨询，能根据需求开展英语培训课程或技术答疑；
5.对行业、市场、用户、竞争对手等方面资料进行收集、整理和分析，重点关注国际相关领域动态，优化解决方案和产品定位，为营销和产品部门提供决策参考。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机、软件、通信等相关专业毕业，三年以上售前支持相关工作经验，有智慧校园、高校信息化行业，银行、高校合作经验者优先。
2.精通英语，具备优秀的英语听说读写能力，能将英语作为工作语言进行解决方案的讲解、商务沟通及文档撰写，持有TEM-8、雅思、托福等权威英语证书者优先。
3.能独立承担项目售前支持工作，具备应对不同规模项目的统筹与执行能力。
4.有较强的学习能力，能快速掌握新产品技术要点，具备较强的沟通能力及解决方案编制、讲解能力（含英语讲解）和项目的组织协调能力。
5.能胜任短期的出差及适当的加班要求。

杭州余杭区正元智慧大厦

公司介绍

正元智慧（股票代码：300645）以让科技使工作、学习、生活更智慧为使命，致力于成为国内领先的智慧校园、智慧园区整体解决方案提供商及综合服务运营商。公司自1994年成立以来，通过不断地创新技术、产品与解决方案，助力教育行业从信息化到数字化的发展变革，为数千家高校、企事业单位及数千万师生、企事业员工带来智慧体验，让智慧之美无处不在。公司充分运用新兴ICT技术，构建物联中台、数据中台、算法中台、支付中台、业务中台，推出“数字基座+行业应用服务”的产品框架体系，打造多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园综合服务解决方案，核心技术拓展到政府、军警、企业等，形成智慧园区解决方案。同时，公司积极从ToB服务向ToC服务延伸，不断拓展投资运营服务和增值服务，实现线上线下、B2B2C服务一体化。公司拥有自主软硬件产品300多种，软件著作权近千项、专利近百项，通过CMMI5级评估，具有电子与智能化工程、安防工程、DCMM、CS、ITSS等多项资质，曾获评国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家规划布局内重点软件企业”、“武警部队科技进步一等奖”、“国家金卡工程金蚂蚁奖”等荣誉。公司在全国各省市均设立子公司和办事处，为客户提供全天候、属地化、管家式服务。正元源于“正合奇胜，积贤培元”。公司坚持以军魂锻造执行力、以创新塑造竞争力，坚持“心怀客户、坦荡诚信、主动担当、求实创新、共创共享”的价值观，坚持“知识分子革命化，革命分子知识化”的育才理念，全面打造具有军人特质的企业文化。