岗位职责:
1、负责用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别,提高用户触达及转化;
2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,通过销售员促进触达、转化、盘活的完成;
3、进行内部各销售组织之间的客户争议处理,划拨,判定归属;
4、有较好的数据分析能力,对客户的下单、复购及公海客户做数据分析,并以此为依据推进政策改进
任职资格:
1、本科及以上学历,熟悉集团内后端用户运营,对数据及用户行为变化敏感;
2、良好的沟通协作、执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力;
3、有业务经验,B端用户运营经验的优先;
4、细心、细致,沟通、理解能力强,性格开朗、阳光,热爱工作,能够承受工作压力。
职位福利:五险一金、节日福利、绩效奖金、下午茶等