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银行催收客服+资源现成+福利好(J10373)

8000-10000元
  • 苏州 吴中区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职

职位描述

电话催收信用卡还款提醒还款方案协商客户信息管理
薪资范围:综合工资8000-20000元+/月(前3个月人均约6000元)
工作职责
1. 通过电话与信用卡持卡人进行合规沟通,提醒账单状态及还款事项,引导客户履行还款义务。
2. 精准记录客户反馈的还款意愿、困难及诉求,及时更新客户服务档案,确保信息准确性。
3. 依据银行政策与客户协商合理的还款方案,清晰传递操作指引,推动还款流程落地。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客户服务、金融业务或呼叫中心相关经验者优先。
2. 拥有良好的沟通表达与倾听理解能力,能快速把握客户核心需求并有效回应。
3. 严格遵守客户信息保密规定,具备基本的数据安全意识,确保操作合规性。
补充说明
1. 工作时间:9:00-11:45、13:00-18:00,后期涉及少量加班,提供加班费
2. 薪酬福利:五险一金、无责底薪+超高提成;享有带薪婚假、产假、陪产假、病假及转正后带薪年假;入职满一年享1-2倍工资年终奖;入职第2年起每年免费全身体检;员工住院慰问金、结婚生育贺金;春节、妇女节等节日礼品;每年1次省内免费集体旅游;入职满5年享免费带薪国外十日游;正式员工提升学历可报销学费
3. 晋升体系:完善的职级晋升机制,按季度职级晋升与提薪;绩优员工可参与管理培训,打通员工到管理的纵向晋升通道

工作地点

工作地点
苏州吴中区吴中银座a4楼
位置图标
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公司信息

CBC(北京)信用管理有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 咨询服务、银行、产业互联网平台、金融科技/数字金融 已审核 已审核

174 个在招职位

公司介绍

CBC(北京)信用管理有限公司(简称:CBC 公司),成立于 2005 年,总部位于北京市东城区,目前已在北京、上海、广州、深圳等全国50多个地区设立分支机构,拥有员工近万人。我司主营业务为不良资产投资及处置业务、金融机构外包服务业务,长期且稳定服务的金融机构高达百余家,涵盖四大国有银行、股份制银行、城商银行、蚂蚁集团等。公司倡导“专注、创新、口碑、诚信”的经营理念,以“做中国消费信贷保驾护航的旗舰公司”为使命,以“让信用成为高品质生活的通行证”为愿景,以 “科技引领催收”为发展方向,秉承“为客户贡献价值,为员工提供平台”的企业价值观,进行科技化和智能化的建设。公司拥有国家高新技术企业认证、 ISO9001 质量安全管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、ISO20000 服务管理体系认证,同时被评为“中国诚信经营与服务示范单位”、“中国经济创新企业 100 强”、“改革开放 40 周年中国信用卡催收行业影响力品牌”。我司凭借专业作业能力、规范运营机制得到合作方的一致肯定,取得较高的信誉及口碑,成为行业领先企业。公司诚邀您的加入,岗位类别有信控、合规、信息技术、人事行政、客服、数据分析等岗位,是金子就会在CBC发光!期待您来CBC发光发热!

工商信息

企业名称 CBC(北京)信用管理有限公司
企业类型 有限责任公司(港澳台法人独资)
法人代表 赵爽
经营状态 存续
成立时间 2005-04-11
注册资本 5000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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