安徽顺丰急招大件运营交付代表2名

岗位职责：
负责供应商操作规范督导、异常跟进、现场巡检等现场管理工作，承接运营专员输出的供应商运营品质问题的跟进改善。包括但不限于以下事项：
1、现场巡检与操作类督导改善
2、供应商运营问题处理与闭环
3、客诉工单的跟进解决
4、供应商线上、线下操作类培训
5、供应商声音收集与反馈
任职要求：
1、1年以上零担、整车运营经验者优先；
2、具备较强沟通能力与执行力；
3、具备数据分析能力，能够挖掘问题并推动改善；
4、具有大局观、奉献精神、团队协作精神，善于换角度思考问题。
备注：负责B端客群运营SOP落地执行，跟进供应商操作环节、解决客户运营现场问题，支持前置化等灵活办公模式，是三线运营的人才储备池。