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职位描述
1、机构非车作业规则管理:制定机构非车作业相关规则,定期对理赔系统案件的作业规则进行维护、优化,保证理赔成本、效能的持续改善;
2、机构非车案件作业质量的评价:对机构非车案件作业线作业质量定期进行评价工作,督促机构作业人员作业质量的改善;
3、机构非车案件指标的分析:分析机构非车案件各项指标的不足,制定相关改善举措,保证机构各项指标健康发展;
4、非车案件未决管控:监控复杂案件未决进展,确保未决金额合理准确;
5、负责与外部供应商进行沟通,落实减损动作及个案处理进展催办等管理工作;
6、负责第三方理赔供应商沟通案件处理效果、减损工作的现状分析;
7、责机构非车作业人员的日常监控、培训、考核、业务分析等管理工作;
8、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、保险、医疗、管理、工程等相关专业;
2、从事非车或医疗理赔工作3年及以上
3、认同安盛天平企业文化,具有良好的职业道德与大局观念;
4、具备丰富的非车理赔管理经验,熟知非车案件业务条线理赔各环节处理流程及操作;具备熟练运用非车理赔系统的能力;项目管理相关工作经验;
5、具备熟练运用非车险/法律/保险知识分析和处理理赔案件的能力;能够独立处理解决疑难纠纷案件;
6、高度的工作责任心,较强的学习及研究能力、应变能力和沟通协调能力, 较强的问题分析和总结能力。
奖金绩效
工作地点

公司信息
公司介绍
安盛于1999年进入中国,扎根中国二十多年来,安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案,不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。 2019年,安盛集团完成了对安盛天平的全资控股,通过遍布全国20个省份的25家分公司及3000家服务网点,为超过330万中国个体及商业客户提供服务。 基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,公司以消费者为中心,充分洞察中国家庭的差异化保障需求,借助全球经验与优势资源,为客户及其家庭提供具备国际水准、丰富多元的保障解决方案。 公司以客户为中心,基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景,并融合科技与分销渠道创新,积极转型以聚焦健康领域,为客户日常生活的各个方面保驾护航。2021年,安盛天平斩获亚洲保险大奖“中国年度国际财险公司”大奖,并获得标准普尔“A-”评级,充分体现了安盛强大的全球影响力和对本土市场的坚定承诺。 在刚刚过去的2021年,安盛天平不仅在车险和健康险领域保持竞争力,也在商业险和旅行/意外/家财险等重要领域继续发力,通过推出全新品牌定位、数字化平台和服务升级、渠道拓展等举措,取得了不俗的成绩。 作为首批入驻前海深港国际金融城的外资金融机构之一,安盛天平保险销售有限公司也于2021年12月正式落户深圳前海,象征着安盛天平在加速布局中国市场的道路上,迈出的坚定而重要的一步。

更新于 12月12日



