更新于 3月30日

DCC内勤

4000-5000元
  • 沈阳铁西区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服全白班汽车4S店/经销商
岗位职责
1. 客户沟通与邀约:通过电话、微信等方式与潜在客户进行沟通,了解客户需求,邀请客户到店体验或购买产品,如汽车4S店的DCC内勤需邀请客户到店看车、试驾。
2. 信息整理与维护:负责整理和更新客户信息,确保客户资料的准确性和完整性,同时维护DCC系统,录入、查询和分析相关数据。
3. 文件与文档管理:管理公司的各类文件,包括技术文件、合同、项目文件等,负责文件的整理、归档、发放和回收等工作,确保文件符合公司和行业标准。
4. 报表制作与分析:制作各类销售报表和数据分析报告,如每日客流信息表、销售数据统计报表等,为管理层提供决策依据。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,有1 - 3年相关工作经验,有汽车行业、客服或电话销售经验者优先。
2. 专业技能:熟练使用Office办公软件,具备良好的文字表达能力和数据处理能力。
3. 沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准。
4. 工作态度:工作认真细致,责任心强,有较强的学习能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
5. 其他要求:熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有相关证书或培训经历者优先。

工作地点

铁西区沈阳广通行汽车服务有限公司(铁西店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/HR

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公司Logo沈阳华通丰田汽车服务有限公司
沈阳华通丰田汽车服务有限公司沈阳华通丰田汽车有限公司,隶属中晨集团旗下,下属有14家4s店,分布沈阳各个区,涉及品牌包含,丰田、本田、日产、雷克萨斯等品牌。公司于1998年成立,是中国最早的一批丰田TASS店,为进口丰田客户提供配件及售后维修服务。于2002年4月正式获得一汽丰田的认证,是沈阳地区的一汽丰田首家4S店,又称1号店。公司销售的车型为:威驰、卡罗拉系列、奕泽、荣放、亚洲龙系列、皇冠、普拉多、威尔法等。公司主营业务为新车销售、售后服务、零部件供应,为客户提供关于车买车、用车的一系列服务。公司座落于沈阳市大东区东陵西路2号(沈海热电厂南侧),其他子公司分布沈阳各个区域。至2018年,公司已连续4年荣获一汽丰田全国十佳金牌店、连续3年获得全国单店销量亚军店,并助力一汽丰田品牌于2018年以新车销量市占率10.5%的第一名的成绩,让一汽丰田成为了沈城人民最热爱的汽车品牌。我们对员工有三项承诺:“收入”的承诺,让员工的收入在沈阳同行业第一;“能力提升”的承诺,专业的培训,精细化的管理,对员工进行360度的能力提升训练;“荣誉”的承诺,公司的荣誉就是你的荣誉,我们会让你因为加入我们而感到骄傲。 2019年,店内经过全新改造升级,能够为员工提供最佳的工作环境,在这里只要你踏实肯干,公司就是你施展报负的舞台!我们期待,与你一起,开启你未来的精彩人生!
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