售后产品工程岗

1-1.8万

潍坊寒亭区
5-10年
本科
全职
招1人

工作环境好
同事很nice
团队执行强
免费班车
氛围活跃
人际关系好
交通便利
吃住环境好

客户质量IQC半导体/芯片

岗位职责：

1、质量策划:负责产品市场品质指标管理的策划和实施,保障项目产品在市场的表现和指标达成;

2、产品开发阶段风险管理:在产品开发过程中,预判市场可能出现的风险问题,制定预防策略,降低售后问题发生率。

3、新产品上市支持:进行EWP(早期预警计划)分析,识别潜在质量问题并提出改进措施,确保产品顺利上市。

4、平销期质量改善:对故障退机数据进行分析,找出根本原因,并推动改善措施的实施,提升产品可靠性。

5、客户服务支持:与客户服务团队紧密合作,处理用户反馈,提供技术支持,优化用户体验。

6、项目复盘:统筹新产品上市各阶段市场问题分析改善复盘,输出高质量客户报告,确保时效性与准确性;

任职要求：

1、本科及以上学历，电子工程、质量管理或相关专业。

2、3年以上3C行业质量管理或相关领域工作经验。

3、熟悉产品开发流程，具备EWP分析和故障退机分析经验。

4、具备较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。

5、优秀的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协调工作。

6、具备较强的风险预判能力和问题解决能力。

7、有客户服务经验者优先。

潍坊寒亭区歌尔电声园1号楼

公司介绍

歌尔股份有限公司成立于2001年6月，2008年5月在深交所上市，是全球布局的科技创新型企业，主要从事声光电精密零组件及精密结构件、智能整机、高端装备的研发、制造和销售，目前已在多个领域建立了综合竞争力。秉持一站式服务为客户创造更大价值的理念，歌尔深耕产业价值链上下游，已与消费电子领域的国际知名客户达成稳定、紧密、长期的战略合作关系。从上游精密元器件、模组，到下游的智能硬件，从模具、注塑、表面处理，到高精度自动线的自主设计与制造，歌尔打造了在价值链高度垂直整合的精密加工与智能制造的平台，为客户提供全方位服务。歌尔研发布局全球，在美国、日本、韩国、丹麦、北京、青岛、深圳、上海、南京、台湾等地分别设立了研发中心，以声光电为主要技术方向，通过集成跨领域技术提供系统化整体解决方案。我们一起创造We make it together 我们是要用青春、生命，学习掌握现代一流科技，研究把握现代人内心需求，运用现代一流科技和深沉持久的爱心创造出具有卓越品质的声学、光学、微电子等产品，为人们的生活创造美好的声音、画面、创造美好的情怀、品德和生命形态等，让全世界所有与歌尔相关的客户、员工、股东、合作伙伴的生活因歌尔的存在而变得更加美好。>; 秉持一站式服务为客户创造更大价值的理念，歌尔深耕产业价值链上下游，已与消费电子领域的国际一流客户达成稳定、紧密、长期的战略合作关系。从上游精密元器件、模组，到下游的智能硬件，从模具、注塑、表面处理，到高精度自动线的自主设计与制造，歌尔打造了在价值链高度垂直整合的精密加工与智能制造的平台，为客户提供全方位服务。>; 歌尔研发布局全球。在美国、日本、韩国、丹麦、瑞典、北京、青岛、深圳、上海、南京、台湾等地分别设立了研发中心，以声光电为主要技术方向，通过集成跨领域技术提供系统化整体解决方案。>; 我们一起创造　We make it together !