职位描述
岗位职责:
职责一:产品全生命周期管理,负责信用卡产品(包括但不限于老年卡、少年卡、出国留学卡、旅游卡)等特定客群信用卡产品的规划、设计、上市、运营、优化及退市的全流程管理;
职责二:市场与用户洞察深入研究细分市场客群(如银发一族、青少年家庭、留学人群、旅游爱好者)的消费习惯与金融需求,挖掘产品创新与优化机会点;
职责三:产品体系构建与谈判负责卡产品权益体系的规划与设计,提升产品吸引力与客户活跃度。开展“总对总”的渠道拓展与品牌合作,独立外出洽谈并建立与产品权益相关的战略合作。包括但不限于:
1.留学卡方向:与头部出国留学咨询机构、语言培训学校、签证服务机构等建立合作。
2.旅游卡方向:与知名旅行社、航空公司、酒店集团等建立合作。
3.老年/少年卡方向:与健康管理平台、体检中心、教育机构、亲子娱乐品牌等建立合作。
职责四:跨部门协同高效协同市场、风控、科技、运营、客服等团队,推动产品方案落地,确保项目进度与质量;
职责五:数据分析与策略优化监控产品核心指标(如发卡量、动卡率、交易额、客户满意度等),通过数据分析驱动产品迭代与营销策略优化。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融、经济、市场营销、管理等相关专业优先。
2.3年及以上金融行业或互联网产品相关工作经验,有信用卡产品或消费金融产品经验者尤佳。
3.具备完整的产品经理知识体系,熟练掌握用户研究、需求分析、原型设计、项目管理等方法论。
4.具备出色的商务谈判技巧和强大的渠道拓展能力,能够独立完成对外合作洽谈,并维护良好的合作关系。
5.对市场动态和客户需求有敏锐的洞察力,能精准把握合作机会。
6.具备良好的数据分析能力,能熟练使用SQL、Excel等工具进行数据分析,并从中发现问题、指导决策。
7.具备出色的跨部门协作和项目推动能力,能高效管理项目进度,确保目标达成。
8.工作积极主动,具备强烈的责任心和抗压能力,能在快节奏环境中胜任多任务挑战。