更新时间 6月12日
职位描述
小区
岗位职责：
1.根据服务中心年度客户满意度目标，制定年度客户服务提升工作计划及全年工作计划；
2.推动公司战略性工作（管家类）在住宅项目的落地；
3.项目各区域管理、客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责；
4.负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访；
5.负责监督项目内的业户回访、走访工作，收集客户意见或建议并跟进至关闭为止，全年覆盖一遍全园区业主；
6.协助进行业主恳谈会、社区活动等活动；
7.管理中心、服务中心交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，管理类、营销类相关专业；
2.具备一定的服务礼仪、普通话流利，有较强表达能力、沟通能力和执行力；
3.熟练使用办公软件，性格开朗、乐观、稳重、爱岗敬业，有良好的职业道德；
1.根据服务中心年度客户满意度目标，制定年度客户服务提升工作计划及全年工作计划；
2.推动公司战略性工作（管家类）在住宅项目的落地；
3.项目各区域管理、客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责；
4.负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访；
5.负责监督项目内的业户回访、走访工作，收集客户意见或建议并跟进至关闭为止，全年覆盖一遍全园区业主；
6.协助进行业主恳谈会、社区活动等活动；
7.管理中心、服务中心交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，管理类、营销类相关专业；
2.具备一定的服务礼仪、普通话流利，有较强表达能力、沟通能力和执行力；
3.熟练使用办公软件，性格开朗、乐观、稳重、爱岗敬业，有良好的职业道德；
职位福利：五险、通讯补助、餐补、交通补助、绩效奖金
工作地点
淄博张店区天泰·书院康城物业服务中心
公司信息
青岛天泰爱家物业服务有限公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理、餐饮服务、文化艺术/娱乐
已审核
公司介绍
天泰物业成立于1995年，现有员工3000余人。物业类型覆盖商务办公楼、政府及企业办公楼、工业园区、高端案场、商品住宅、国家4A级风景区等多种物业形态。随着天泰物业省域重点城市战略发展，天泰物业深耕青岛、济南两大城市圈，同时在潍坊、滨州、临沂、烟台、淄博等10个地市设立分支机构，目前管理面积超过1000万平方米。公司已通过三体系认证，历经二十九年的管理实践和品牌积累，打造高端物业，先后多次荣获省市“优秀物业管理企业”“重合同守信用企业”“2020中国物业服务特色品牌企业”等荣誉，所管理项目亦荣获30多个市优、省优、国优等殊荣。中国物业管理协会会员单位，2019年荣膺山东省物业管理协会第一届理事单位，青岛市物业管理协会理事单位，崂山区物业管理协会副会长单位，2020年加入金钥匙国际联盟，并荣登“2020中国物业服务百强企业”榜。
工商信息
企业名称 青岛天泰爱家物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 李其红
经营状态 存续
成立时间 1995-06-08
注册资本 666.66万元
认证资质
营业执照信息