更新于 4月8日
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职位描述
五星级酒店的营销主任是酒店市场销售部的核心。他/她承上启下，既要理解并执行市场销售总监的宏观战略，又要领导团队完成具体的销售与市场任务。核心目标是通过有效的市场策略和销售活动，提升酒店的品牌知名度、市场份额和最终收入。
二、 主要工作职责
营销主任的职责通常分为“市场”和“销售”两大板块：
1. 市场方面：
· 品牌管理与推广： 维护和提升酒店的品牌形象
· 市场调研与分析： 分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求，为制定营销策略提供数据支持。
2. 销售方面：
· 销售目标管理： 负责达成市场销售总监下达的客房、宴会、餐饮等收入指标。
· 客户关系管理：
· 大客户/公司客户： 开发并维护与大型企业、旅行社、会展公司的合作关系，签订商务协议。
· 宴会与会议销售： 针对婚宴、公司会议、大型活动等进行销售，跟进从询价、报价、签约到活动执行的全程。
· 长住客/会员： 管理酒店的忠诚度计划，提升会员的粘性和消费额。
· 销售团队领导： 领导和管理销售团队，分配任务，进行培训、激励和绩效考核。
三. 任职资格与要求
硬性条件：
· 学历： 通常要求大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。
· 经验： 3-5年或以上国际连锁五星级酒店销售或市场相关工作经验，其中至少1-2年团队管理经验。
· 技能： 熟练掌握Office办公软件、酒店管理系统（如Opera）
核心软实力：
· 卓越的沟通与谈判能力： 能够与不同背景的客户和内部部门有效沟通，并达成合作协议。
· 战略思维与商业敏锐度： 能够从数据中洞察商机，制定并执行有效的营销策略。
· 强大的抗压能力与解决问题的能力： 酒店行业节奏快，需要能同时处理多项任务，并冷静应对突发状况。
· 创造力与市场嗅觉： 对市场趋势敏感，能策划出新颖、吸引眼球的营销活动。
· 客户导向与服务意识： 深刻理解“客户至上”的酒店服务理念。
· 领导力与团队协作精神： 能够激励和带领团队共同完成目标，并与餐饮、前厅、财务等部门紧密合作。
· 完善的培训与发展机会。
· 带薪年假、节假日福利等。
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 餐饮服务、文化艺术/娱乐、旅游服务
已审核
公司介绍
青岛海景花园大酒店是一座有着浓郁欧陆风格的庭院式饭店，她像一颗璀璨的明珠镶嵌在有着"东方瑞士"之称的的青岛市东部海滨。总建筑面积六万平方米，客房365间(套)、中式、西式、自助餐厅、一千平米的大型会议(宴会)厅、多功能厅、会议室、康体休闲、亲子度假等设施完善俱全，东西方文化在此巧妙融合，亲子度假与商务会议功能也是相得益彰。 她位于青岛市CBD中心、交通网络发达便捷，东面遥望崂山山脉，西邻五四广场、奥运帆船比赛中心，沿着前海一线的木栈道可步行至八大关景区。更与蔚蓝的大海咫尺相隔，听涛声、沐海风、令宾客们在此心旷怡。 海景人在学习和借鉴国内外先进饭店管理经验的基础上，以创新为灵魂，创造了以亲情化、个性化服务为特色的“亲情一家人”服务品牌，创立完善了“海景流派”。23年来获得荣誉近百项、更以无数令顾客惊喜、感动而长期颂扬的故事闻名于国内外，被誉为世界上服务最好的酒店之一。 我们的使命：让中国人自创的酒店管理理念模式走向世界。酒店始于1995年并于2001年荣升五星级， 2014年进一步的提升品质：国际一流的设计和专业人性化的设施用品，使其已达白金五星级标准。 海景发展迅猛、日新月异，员工们学习机会多、实践机会多、机遇也更多。酒店在用人上不论资排辈，如果您足够优秀，入职六个月做领班、一年任主管不是梦！两年担任部门负责人、三年升任经理屡见不鲜，更有走出去管理其他星级酒店的总监、总经理级优秀人才，这得益于酒店先进理念中的“用人机制”与“种树之心”： *把对员工的培养和成长当成责任和使命的企业文化； *每周由部门经理组织召开的本部门案例分析与企业文化大课； *每月两次由总经理亲自为讲解的案例分析与企业文化大课； *上级评估下级、下级评议上级的机制； *绩效考核，加大对员工的激励，最大限度的调动员工积极性； *管理人员定期与员工一对一的沟通，了解员工的心声； *在家处处靠父母、在店事事找上级，把对员工的关心给员工办实事落到实处； *高薪聘请英文老师，每周两个班的英语授课； *每周进行形体礼仪规范的演练； *发现问题整改问题的大质检、暗查暗访案例的通报学习； ………… 因此，一批又一批的员工茁壮成长起来，一个个青年才俊相继走上管理岗位，成为酒店管理的行家里手。 海景是一个家庭，海景是一所学校，海景是一支部队；这里更是一个平台：让你站的更高，胸襟更广，看的更远。在这里，不分职位高低，不分地域南北，人人爱岗敬业，人人被培养、人人受重视、人人获关爱，人人都有发展的舞台。 我们的荣誉： * 山东省服务名牌“亲情一家人”； * 酒店企业文化和管理模式被纳入美国哈弗大学商学院教学案例； * 酒店独创“倒三角理论”获山东旅游局颁发“创新一等奖”； * 历届由中国旅游饭店协会颁发的“中国饭店金星奖”； * 山东旅游饭店协会颁发的“山东饭店白金奖”及“优质服务先进单位”； * 去哪儿网“最佳亲子酒店”以及驴妈妈旅游网“最佳亲子度假酒店”； * TripAdvisor全球用户评级“卓越奖”入选“名人堂”； * 2012年TripAdvisor“旅行者之选中国TOP25”第七名； 联系方式 地址：青岛市市南区彰化路2号 电话：18865328130 联系人：初先生 传真：0532-85894031 电子邮箱：seaview6578@163.com 青岛海景花园大酒店 公司网站：http://www.seaview.cn