该职位已失效,看看其他机会吧

电商客服

2000-4000元
  • 大连金州区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电商客服非销售客服
岗位职责:
1、 通过淘宝旺旺或保健在线客服平台为顾客解答疑问及产品咨询, 当客户咨询时为客户推荐合理的产品;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、能熟练处理售中,售后、物流等问题,能独立处理中差评、退款纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
任职资格:
1、本科以上学历,至少半年以上淘宝店铺售前工作经验(应届生除外);
2、 可以胜任售前售后客服的工作, 与顾客能够有好的沟通 ;
3、可以进行简单的文案编辑和直播活动;
4、工作态度要好 ,抗压能力强 ,能够有很好的执行力。
职位福利:绩效奖金、定期体检、免费班车、带薪年假、采暖补贴、节日福利、六险一金、包吃包住
职位亮点:工作稳定,入职缴纳六险一金
查看全部

工作地点

金州区大连金州新区先进装备制造业园区金七路9号

职位发布者

王婷/人事经理

立即沟通
公司Logo珍奥集团股份有限公司
珍奥集团创立于1996年,坚持“立足生命科学,造福人类健康”的企业宗旨,涉足生物制造、生物制药、生物制品、生物农业等四大核心产业,连续11届蝉联中国保健行业“十佳企业”和“十佳保健品”,连续12年参与3届奥运会。在长期经营管理实践中创立并践行大爱企业文化,多年来在抗洪救灾、抗击非典、汶川地震、希望工程、扶贫济困、孝亲敬老等方面累计捐赠产品、物资、款项总价值已达3亿多元。由于主动承担社会责任,珍奥集团曾荣登中国慈善企业排行榜,并被授予中国慈善领域最高政府奖——中华慈善奖。珍奥集团以发扬“坚持不懈、追求卓越”的汗血马精神,秉承“平等、尊重、关怀、扶持、同乐”的人性化管理理念,独创提供发展空间、分享利益空间、创造文化空间的“人本空间理论”,即空间吸纳人才、空间培养人才和空间留用人才,已成为珍奥战略发展的制胜法宝。 2013年12月正式入驻大连先进装备制造产业园区“珍奥生物谷”,园区占地面积37.4万平方米,规划投资15.7亿元。珍奥生物谷的建成标志着珍奥集团的产业、技术、产品、服务将全面升级,一个具有国际竞争力的生物技术公司正在崛起。值此大发展之际,诚邀有志之士加盟珍奥,共创美好未来!
公司主页