研学事业部总经理

【岗位定位】
公司“4项赋能”战略中研学业务加速的核心操盘手。您将依托世纪天鸿的教育出版底蕴及中国课本博物馆等核心资源，全面负责中小学生研学业务的体系搭建与规模化运营，打造具有文化内核与教育深度的研学产品矩阵，成为公司多元化发展的重要新增长极。
【岗位职责】
1. 业务规划与从0到1搭建：
战略落地： 承接公司对新业务孵化的战略要求，制定研学业务的整体发展规划与年度经营目标，明确产品方向、目标客群与市场路径。
体系搭建： 从0到1搭建研学业务运营体系，包括产品研发、渠道拓展、执行交付、客户服务、安全管理等全链路流程，确保业务快速启动并良性运转。
2. 产品研发与资源整合：
资源活化： 深度挖掘中国课本博物馆的独有资源价值，结合公司教育出版的内容积淀，策划研发具有差异化竞争力的研学产品（如“课本诞生记”主题研学、“教育发展史”沉浸式课程、传统文化体验营等），让博物馆资源真正“活起来”。
外部拓展： 在自有资源基础上，拓展并整合外部优质资源，包括但不限于研学基地/营地、高校/科研院所、文旅机构、专业导师等，构建多元化的产品资源网络。
3. 市场拓展与销售落地：
渠道开拓： 打通B端进校渠道（教育局、学校、家委会）与C端获客渠道（社群、新媒体、异业合作），建立稳定的生源输送体系，重点突破华北及周边区域，并向全国扩展。
销售达成： 对研学业务的营收目标负责，制定销售策略与推广计划，推动研学产品的规模化销售与交付。
4. 运营交付与品质管控：
执行落地： 统筹研学活动的全流程执行，包括行前行中行后的各项安排，确保活动安全、有序、高质量交付，打造“课本博物馆研学”的品牌口碑。
品质兜底： 建立严格的服务标准与风险管控机制，对用户体验与安全保障负总责，沉淀口碑、打造品牌。
5. 数据驱动与迭代优化：
数据支撑： 建立业务数据监控体系，对核心指标（营收、毛利、服务人次、转化率、复购率、用户满意度等）进行持续追踪与分析。
迭代优化： 基于数据反馈与用户声音，持续优化产品设计、服务流程与运营策略，实现业务的螺旋式上升。
6. 团队搭建与管理：
负责研学团队（产品、销售、执行、客服等）的组建、培养与日常管理，打造一支执行力强、专业过硬的研学铁军。
【任职资格】
1. 从0到1的成功实战经验（必须项）：
统招本科及以上学历，教育学、旅游管理、市场营销、文化产业管理等相关专业优先。
5年以上研学/营地教育/亲子文旅行业经验，其中至少2年以上项目统筹管理经验。
硬性要求： 拥有完整的从0到1研学项目孵化并运营的成功案例（请在简历中注明项目名称、规模及您的核心贡献）。
2. 数据支撑的结果导向（核心要求）：
过往经历中，有明确的数据支撑业务成果——如年营收规模、服务人次、转化率、复购率、毛利率等关键指标。
具备较强的数据敏感度与数据分析能力，能用数据发现问题、指导决策、验证成果。
3. 资源丰富且能变现（核心能力）：
拥有扎实的研学行业资源，包括但不限于学校/教育局渠道资源、研学基地/营地资源、专业导师资源、异业合作资源等。
加分项： 有博物馆/文化场馆研学项目操盘经验，或对教育文化类资源的产品化开发有成功实践者优先。
4. 懂管理、带过团队：
具备成熟的团队管理经验，曾完整负责过一个业务单元（而非仅作为项目执行者）。
在人才梯队建设、绩效激励、团队文化打造等方面有成功实践。
5. 务实专业的职业素养：
务实： 既能做战略规划，也能深入一线盯执行、抓细节；对安全与服务有近乎偏执的重视。
专业： 深刻理解研学行业的政策环境、市场格局与运营规律；具备优秀的产品思维与用户共情能力。
【我们提供】
核心资源： 中国课本博物馆的独有文化IP与场地资源，为研学产品提供天然的差异化竞争优势。
事业平台： 上市公司新业务孵化的核心岗位，从0到1的完整操盘空间，充分的资源支持与试错空间。
战略价值： 您的业务将作为公司“4项赋能”战略的重要组成，直接贡献于公司多元化发展。
激励机制： 具有竞争力的薪酬体系，以及基于业务增长的激励政策，共享新业务发展的成果。
品牌赋能： 世纪天鸿的教育品牌积淀与渠道资源，为您的新业务拓展提供坚实背书。