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客户质量主管(研发质量&售后质量方向)

2-2.5万·13薪
  • 芜湖鸠江区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户质量工程师研发质量工程师过程质量工程师汽车电子产品
任职资格:
1.本科及以上学历,质量工程、工业工程、车辆工程、机械、电子、自动化等相关专业;
2.3年以上汽车零部件客户质量、项目质量或研发质量相关经验;
3.熟练运用IATF 16949核心条款及VDA 6.3过程审核方法,能独立主导客户审核并闭环整改;
4.精通APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/8D/5Why等核心工具,具备从分析到措施落地的完整闭环能力;
5.具备独立主导复杂售后退回品/现场事故根本原因分析经验,熟悉故障树(FTA);
6.良好的双语(中英文)沟通与文档能力:可独立撰写/评审英文质量协议、8D报告、审核回复函等客户交付物;
7、熟悉ASPICE和ISO 26262核心条款
8、具备跨职能推动力:能高效协同研发、测试、工艺、生产、采购等部门,推动设计优化、过程变更与防错落地。
工作职责:
1.客户要求识别与评审:主导新客户/新项目质量协议、SOR、技术协议中质量条款的识别、评审与谈判,确保100%识别并规避高风险条款,输出《客户要求转化清单》;
2.研发阶段质量策划与把关:
(1)牵头制定/优化《项目质量保证计划》,将客户合同/规范中的质量条款转化为可执行的内部质量要求。
(2)组织并实施开发过程审计,设计/优化审核检查单,对各项目的审核结果进行复核;
(3)组织对工作产品输出物进行审核;
(4)对开发中的问题进行跟踪,组织分析、改善,分类统计(如缺陷分布、重复问题),推动整改落实 ;
(5)主导PPAP等关键阀点评审,对是否具备量产条件做出最终判断。
3.重大质量问题攻坚与闭环:主导OEM反馈的重大退回品、市场投诉、现场事故的根因分析,联合研发专家制定验证方案;确保8D报告在客户要求时间内提交并获客户认可。
4.质量问题升级与索赔管理:牵头成立跨部门攻关小组,对重复性问题(如TOP3售后故障模式)开展系统性改进;负责索赔申诉材料编制、证据链梳理及与客户谈判。
5.数据驱动预防改进:基于售后数据趋势开展趋势分析,识别潜在设计/工艺薄弱点,推动内部设计或工艺的预防性优化。
6.客户审核全流程管理:负责重点客户审核的策划、迎审准备、现场应对、不符合项整改及报告回复。
7.流程体系建设:主导客户质量相关流程文件的修订与培训落地,推动体系运行有效性提升。
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工作地点

芜湖鸠江区奇瑞汽车股份有限公司(东南门)经济技术开发区长春路8号

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职位发布者

孟女士/人事

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公司Logo锦州锦恒汽车安全系统股份有限公司
锦州锦恒汽车安全系统有限公司是1997年成立的安全气囊专业生产企业,位于锦州经济技术开发区渤海大街4段16号,法人代表邢战武。多年来,企业依靠技术创新、市场创新、管理创新,实现了跨越式发展,由一个创业初期资产百万元,产值不过千万元的小厂,发展成为占地面积9.9万平米,建筑面积2.95万平米,注册资本金18500万元的高新技术企业。公司现有员工560人,其中,大专以上学历的人员244人,占员工总数的35.01%;直接从事研发活动的科技人员164人,占员工总数的22.5%。截止2009年末,公司资产总额75639万元,固定资产原值16426万元,净值10873万元,资产负债率66.42%,其中,2009年全年公司共计销售安全气囊70多万套,销售收入达59303万元。公司是辽宁省的科技创新示范企业,技术研发机构是省级企业技术中心,已形成了独立的产品研发能力,具有核心技术的自主知识产权,通过引进技术消化吸收再创新,在国内首家开发出安全气囊并实现了主机厂配套。并在此基础上,又研制了侧气囊、帘式气囊、膝部气囊,形成了系列产品。目前公司正在进行智能式安全气囊、行人保护安全气囊的研发,产品技术与国际同步发展,在技术创新上始终居于国内领先地位。公司建有国内一流、与国际水平同步的研发中心,实验室通过了国家CNAS认证。具有正面碰撞、角度碰撞、柱撞、侧面碰撞等实车碰撞试验能力和台车试验能力;以及静态起爆、环境实验、疲劳试验、噪声实验、跌落试验等零部件试验能力。公司技术装备水平国内领先,建有国内最大的安全气囊生产基地,主要生产加工、碰撞、检测设备均由国外引进。在生产过程中实行ISO/TS16949质量保证体系,现已形成单班年产50万套安全气囊总成的生产能力。现为一汽、二汽、天汽、哈飞、北汽、海南汽车、上汽通用五菱、安徽奇瑞、重庆力帆、重庆长安、浙江吉利、华晨金杯、沈阳金杯、河北中兴、郑州日产、保定长城、东南汽车、长丰汽车、江淮汽车、众泰汽车等20多个主机厂的80多个车型研发配套安全气囊,在已经配套安全气囊产品的国产车型上,占有半壁江山,达到了65%以上。在拓展国内市场的同时,公司产品还出口南非、韩国、中东、法国,在国内同行业中率先走出国门,成为安全气囊的国际供应商。2009公司成功地通过了上海大众汽车有限公司的审核,成为大众公司的供应商,使公司的市场结构得以改善,进入高档汽车的配套领域。随着市场的不断扩大,企业连续几年实现了翻番增长,经济实力不断增强。被评为辽宁省高新技术示范企业、辽宁省腾龙企业、锦州市十强企业、锦州市十佳企业。
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