客户经理（学校方向）

【核心职责】
1、系统化维护和发展现有合作学校业务，通过深度服务促进复购与增购。同时，积极开拓新的学校客户，建立从线索挖掘、需求对接到签约落地的完整开拓流程，平衡存量与增量贡献，确保目标达成。
2、在重点区域或学校，集中资源打造具有影响力的高标准样板案例。全过程沉淀合作模式、关键打法、常见问题解决方案，完成从实践到可传播、可教学案例；
3、管理并赋能所配备的渠道维护与发展人员。维护与当地教育局、学校关键决策人（如校长、信息主任、后勤主任）的良好关系，统筹协调内部产品、运营、服务资源以支持前线；
4、负责具体项目的全流程跟进与协调。根据客户需求，协同内部研发、产品团队制定解决方案，推动合同签订，并协助跟进项目交付与回款环节，确保项目顺利闭环；
5、负责预见、识别并协调处理跨区域、跨渠道或跨业务线可能出现的市场冲突（如价格、客户归属、资源竞争），建立规则并推动解决，维护市场秩序与公司整体利益。
【任职要求】
1、本科及以上学历，3年以上教育信息化、校服餐饮供应、文体设备等面向学校的To B/G销售或渠道管理经验，有主导复杂项目或行业市场拓展的成功案例；
2、熟悉大中小学校的运作体系、采购流程、决策链条与季节性特点，了解教育政策与财政资金方向；
3、出色的客户沟通、关系维护与跨部门协作能力；具备较强的执行力、项目推动力；
4、拥有一定的教育系统人脉资源优先。