职位描述
1、负责CRM客户管理系统日常运维、版本升级、补丁更新、功能配置、流程调试,保障系统稳定运行。
2、客户线索、商机、合同、回款、公海、字段权限、审批流、团队架构后台配置。
3、CRM接口对接:OA、ERP、企微、钉钉、呼叫中心、官网表单、财务系统数据打通。
4、需求梳理、业务调研,销售部门流程优化,表单、报表、看板、客户画像配置开发。
5、数据清洗、客户数据迁移、权限管控、账号管理、日志排查、异常问题处理。
6、用户培训、操作指导、需求文档、实施交付、项目上线验收。
7、对接厂商、实施方、开发团队,跟进bug修复,推进项目落地。
8、销售过程数据统计、业绩报表导出、客户生命周期运维、客户标签体系搭建。
1、统招本科及以上,计算机、信息化、工商管理相关专业。
2、精通用友/金蝶/纷享销客/钉钉CRM/企业微信CRM/**********任一CRM系统运维实施。
3、熟悉CRM全模块:客户、商机、合同、回款、工单、审批流、公海规则、权限角色。
4、懂API接口、SQL简单查询、Excel数据处理、ETL数据导入导出。
5、了解企微/钉钉生态、私有化部署、服务器基础运维优先。
6、逻辑清晰,懂销售业务流程,能对接业务部门梳理需求。
7、文档编写能力强,沟通顺畅,做事细心,可项目实施落地。
冬季:9:00-17:00,夏季:9:00-17:30
2、晋升通道:双轨制晋升通道(技术通道与管理通道),为员工提供可视的发展路径;
3、多元化的培训支持:
员工外训、聘请外部专家提供各级人员所需的知识和技能培训;
公司不定期举办各类技术交流与分享活动,采取课堂研讨、拓展训练、项目锻炼等灵活多样的培养方式、快速促进员工成长;
成长机制及人才激励:轮岗、转岗、竞聘及人才举荐。
4、社会保险和福利
购买五险一金与补充医疗商业险;节假日福利;通讯补贴、交通补贴、 餐补、保密津贴、出差补贴;生日福利;入职健康体检、年度健康体检;公司或部门不定期组织策划其他集体活动;
带薪休假:工作满一年享受带薪年假,有较长的春节假期。
工作地点

公司信息
公司介绍
北京长软立德信息技术有限公司成立于一九九八年五月,注册资金3000万人民币。公司获得的主要资质证书包括:军品相关资质证书、国家高新技术企业证书、中关村高新技术企业证书、重合同守信用证书、多项发明专利证书、实用新型专利证书、计算机软件著作权登记证书、外观设计专利证书等。 公司主要从事军用电子信息产品的研发、生产、销售和技术服务,主要涵盖自主可控计算机系列产品、国产化显示器、国产化交换机、国产化图形显控系列产品以及各类数据通讯模块。公司产品广泛应用于航空、航天、航海等领域,公司参与了多个国家重点型号项目的研发和生产任务,被多个科研院所评选为优秀合格供方。 公司主要客户涵盖中国船舶集团、中国电子科技集团、中国航空工业集团、中国兵器工业集团、中国兵器装备集团、中国航天科工集团、中国航天科技集团、中科院等单位下属的科研院所和部分国家重点院校。在技术应用方面与各主流国产化芯片厂家达成了长期战略合作。 公司自成立以来,始终践行“立德、立志、创业、敬业”的企业价值观,坚持为客户创造最大价值,提供多层次、全方位的优质服务,力争成为有重要影响力的国产化计算机应用解决方案提供商。公司总部位于北京,在长沙设有研发中心,公司有技术通道与管理通道,为员工提供可视的发展路径,公司求贤重才,期待您的加盟,请符合条件的人员积极应聘,合则约见!公司常年引进各岗位技术水平优秀的人员,优秀人才待遇不受具体岗位待遇的限制,请广大人才积极投递,立德公司诚邀您的加入!

更新于 4月15日


