职位描述
半导体/芯片
岗位职责:
1.参与可维护性设计，参加产品设计评审，从产品使用维护角度，提出可操作性、可靠性、可维护性要求；
2.参与未发布产品验证，研发项目产品组装调试，研发项目产品使用测试；
3.已发布产品重点问题优化改进，产品综合评估。定期分析总结产品使用和维护中的问题，对设计缺陷、产品优化等做综合评估，提交产品改进需求至产品经理；跟踪并参与重点问题的解决；管理撰写BKM文档；
4.产品交付支持，制定规范产品安装验收流程；完成产品安装调试中技术交流；
5.客户端设备状态监控。统一协调记录线上机台进度，包括设备安装调试、验收、重大问题解决、软硬件升级；客户问题解决。跟踪解决客户的重点问题，根据现场问题的需要组织技术人员制定解决方案；
6.负责为客服人员提供技术支持；
7.领导安排的临时性工作。
任职要求:
任职资格
1、3年以上设备技术或售后服务相关工作或优秀应届毕业生熟悉设备操作、设备拆卸、设备维修；有半导体相关经验
2.良好的沟通能力；
3.具备一定的服务意识。
4.可接受全国出差。
特别优秀者可放宽要求
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工作地点
大兴****************
公司信息
公司介绍
北京北方华创微电子装备有限公司（以下简称：北方华创）是A股上市公司北方华创科技集团股份有限公司（002371.SZ 以下简称：集团）的全资子公司。北方华创是国内少有的覆盖领域广泛、产品种类众多、技术水平领先/先进、综合实力强劲的半导体装备旗舰平台。北方华创作为高端半导体工艺装备及核心零部件行业的知名供应商，主要产品涵盖等离子体刻蚀机、物理气相沉积设备（PVD）、化学气相沉积设备（CVD）、氧化/扩散设备、清洗机等半导体工艺装备，平板显示制造装备和气体质量流量控制器等核心零部件。北方华创的产品广泛应用于集成电路（芯片制造）、先进封装、半导体照明（LED）、微机电系统（MEMS）、电力电子、光伏太阳能、平板显示等半导体相关领域，与包括台湾、韩国、欧美大厂在内的国内外行业主流客户形成了长期友好的合作关系，在多款核心产品上实现了国产替代。公司在北京、上海、台湾新竹、西安、合肥、韩国、日本、美国等地拥有多个研发、制造及服务中心，营销服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要国家和地区。在北方华创的产品蓝图中，新技术、新产品、新工艺代代更迭、生生不息，正如“北方华创”品牌的英文名称——“NAURA”所寓意的，我们的明星产品如浩瀚星辰般在半导体宇宙中璀璨闪耀同时，北方华创不断加大资源投入培育高质量人才队伍，通过建立与世界接轨的人才引进和激励机制，与国内外知名高校共同努力，不断壮大人才队伍。未来，北方华创将持续为人才赋能，培育创新文化土壤，打造高端人才“引力场”！ 公司网址：www.naura.com 公司地址：北京市大兴区亦庄文昌大道8号
工商信息
企业名称 北京北方华创微电子装备有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 董博宇
经营状态 在营（开业）
成立时间 2001-10-25
注册资本 114153.708311万元
认证资质
营业执照信息
